老板咨詢電話:4006-189123
一、老板燃氣灶維修服務政策如下:
1. 貼心服務:老板的服務宗旨是貼心、全面。朋友般真誠,無微不至,從售前到維修,始終照顧夠。
2. 全國統(tǒng)一維修服務熱線:全國范圍內的用戶只需撥打一個電話,老板的專業(yè)工程師就會上門提供優(yōu)質的服務,全年無休。
3. 質量擔保:老板致力于不斷改進產品性能,提高產品的使用價值,讓客戶買得稱心,用得放心。保修期內服務詳見保修卡說明。
4. 保修期規(guī)定:老板燃氣灶系列產品自消費者購買之日起,根據三包規(guī)定整機保修一年。具體的保修期限可能會因產品的不同而有所差異。消費者收到產品之日,為包修期起始日期。此外,老板也提供延長保修服務,消費者可以根據自身需求選擇購買。
5. 不可抗力因素除外:對于因自然災害等不可抗拒力造成損壞的,以及因使用環(huán)境條件引起的損壞和損失,老板不承擔責任。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非老板家電服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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