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一、老板燃氣灶維修服務政策如下：
1. 整機主要易損易耗件維修費：包括但不限于一些常見的配件，如交通費、人工費、材料費和搬運費等。
2. 零部交通費：如果用戶的地址在服務網點15公里以外，需要收取35元/臺的交通費。
3. 免費增值服務：包括安裝免費拆除舊機（煙機），以及一些免安裝相關的增值服務，如打墻孔、擴墻孔、預埋煙管，以及一些免安裝相關輔材類服務，如加長煙管。
4. 差異化收費增值服務：這些服務會收取一定的費用，包括可調掛架無縫安裝、縮孔底角無需切割臺面、黑膠煙管更靜音安裝、金屬防煙寶防煙防火、金屬波紋軟管安全系數(shù)高等。
5. 廚電清洗保養(yǎng)：對于不同的廚電產品，如煙機、灶具、蒸烤箱和消毒柜，提供一年內的免費清洗保養(yǎng)服務。清洗保養(yǎng)內容包括但不限于清洗油網、外殼、灶面、火蓋、盛液盤、蒸烤盤、內腔、門體等，以及檢查排煙管、燃氣管路是否通暢，無漏點等。
6. 延保政策：保外收費維修后，整機可延保12個月，僅收取備件費，如若是相同的備件，則不收取備件費。主要零部件修理或更換后，同一零部件包修12個月。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非老板家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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