奧克斯空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)維修服務(wù)政策如下:
1. 24小時全國服務(wù)熱線:電話是,統(tǒng)一安排,為顧客提供維修服務(wù)。
2. 產(chǎn)品響應(yīng)服務(wù):對于市區(qū),產(chǎn)品在2小時內(nèi)響應(yīng),郊區(qū)4小時響應(yīng)。其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應(yīng)服務(wù)。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案:全系列產(chǎn)品提供免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)安裝方案服務(wù),在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
4. 定期回訪服務(wù):全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務(wù),同時提供免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)。
5. 三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù):經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。
二、奧克斯空調(diào)服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 客戶至上:奧克斯始終把客戶的需求放在首位,致力于提供滿足甚至超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)。他們深入理解客戶需求,對每一個細(xì)節(jié)都給予高度的關(guān)注和努力,為客戶提供超越期待的價值體驗(yàn)。
2. 品質(zhì)保證:品質(zhì)是奧克斯的底線。他們堅(jiān)信只有高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏得客戶的信任和忠誠。因此,他們嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,確保每一項(xiàng)產(chǎn)品都達(dá)到*高標(biāo)準(zhǔn)。
3. 專業(yè)服務(wù):奧克斯的服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)、高效的服務(wù)。他們不斷培訓(xùn)員工,提升專業(yè)技能和服務(wù)意識,以確保能夠?yàn)榭蛻籼峁?專業(yè)的服務(wù)。
4. 誠信經(jīng)營:奧克斯始終秉持誠信經(jīng)營的原則,對客戶、員工、合作伙伴都以誠相待。他們堅(jiān)信,只有誠信經(jīng)營,才能贏得客戶的信任,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 |
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