大金空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、大金空調(diào)維修服務政策如下:
1.全天候服務:24小時熱線咨詢,24小時報修解急,48小時維修到位,365天服務不間歇。
2.全方位服務:提供從產(chǎn)品的售前咨詢、堪查,到售中的設計、安裝、調(diào)試,以及維修的巡檢、維修、保養(yǎng)服務。
3.全專業(yè)服務:擁有專家級服務隊伍和專業(yè)的服務工具,確保服務質(zhì)量。
4.記錄與反饋:一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案,一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門,一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意,一個不漏地回訪復審用戶反映的問題并不定期跟蹤。
5.免費安裝與保養(yǎng):專業(yè)人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法;全國1000多個服務網(wǎng)點,定期對用戶巡檢保養(yǎng)。
6.免費咨詢:400免費服務熱線24小時為用戶提供咨詢服務。
二、大金空調(diào)服務主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 以客戶為中心:大金始終將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,以滿足客戶的期望。
2. 專業(yè)服務:大金提供專業(yè)的售前、售中和維修服務,包括產(chǎn)品咨詢、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等,以確保客戶能夠得到全面的解決方案。
3. 快速響應:大金承諾快速響應客戶的請求和問題,確?蛻粼谟龅絾栴}時能夠得到及時的支持和解決方案。
4. 持續(xù)創(chuàng)新:大金不斷追求技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,以提供更先進、更智能的產(chǎn)品和服務,滿足客戶不斷變化的需求。
5. 合作共贏:大金重視與客戶的合作關(guān)系,致力于實現(xiàn)共贏。大金與客戶共同成長,共同開拓市場,實現(xiàn)共同發(fā)展。
6. 誠信守諾:在大金,誠信是大金的核心價值觀之一。大金承諾對客戶、合作伙伴信守承諾,言行一致,樹立良好的企業(yè)形象。 |
|