雅典娜冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務(wù)說明：
1. 電話預(yù)約報(bào)修，全市多網(wǎng)點(diǎn)，就近安排工程師，30分鐘即可上門服務(wù)。
2. 專業(yè)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，快速便捷。
3. 實(shí)行“全程無憂式”服務(wù)理念，為顧客提供售前、售中和維修的完美服務(wù)。
4. 提供保修，實(shí)行收費(fèi)維修的情況有：消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；非預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的）；無包修憑證或有效購買憑證的；有效憑證、包修憑證不符或涂改的；因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
二、雅典娜冰箱維修服務(wù)理念如下：
1. 貼心服務(wù)：雅典娜要求其員工能夠真誠關(guān)心顧客的需求，并盡力滿足顧客的期望。
2. 專業(yè)性：雅典娜要求員工具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能，能夠?yàn)轭櫩吞峁⿲I(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 及時性：雅典娜要求員工能夠迅速響應(yīng)顧客的需求，及時解決問題或提供幫助。
4. 誠信：雅典娜要求員工對待顧客誠實(shí)守信，不夸大其詞，不欺騙顧客。
5. 尊重：雅典娜要求員工尊重顧客的人格和意愿，不強(qiáng)行推銷或強(qiáng)迫購買。
6. 友善：雅典娜要求員工在與顧客交流時，要保持良好的態(tài)度，語氣和善，面帶微笑。
7. 適應(yīng)性：雅典娜要求員工能夠適應(yīng)不同的顧客需求和情況，靈活處理問題。
8. 團(tuán)隊(duì)精神：雅典娜要求員工能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
9. 持續(xù)改進(jìn)：雅典娜要求員工不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會，以提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
10. 追求卓越：雅典娜要求員工追求卓越的服務(wù)表現(xiàn)，以滿足甚至超越顧客的期望。 |
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