華帝燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝燃氣灶服務說明：
1. 上門測量：這是華帝提供的一道服務，測量人員會上門對客戶的家進行實地測量，獲取定制家具的*精確尺寸。
2. 電腦跟蹤：這是一個對定制家具的生產(chǎn)和安裝過程進行全程跟蹤的制度，確保每一步都準確無誤。
3. 定期檢修：華帝提供定期檢修服務，對安裝好的家具進行檢查，確保其質(zhì)量和使用安全。
4. 5年質(zhì)保：這是華帝對自家產(chǎn)品質(zhì)量的自信承諾，如果家具在正常使用情況下出現(xiàn)任何問題，華帝都會在5年內(nèi)提供免費維修或更換服務。
5. 終身維護：除了5年的質(zhì)保外，華帝還提供終身維護服務，只要客戶需要，華帝都會提供相應的維護和檢修服務。
6. 全國免費服務熱線：全國統(tǒng)一的服務熱線是，客戶可以直接撥打此熱線，華帝將以*快的速度受理，直至客戶滿意為止。
二、華帝燃氣灶維修服務理念如下：
1. 傾聽和理解客戶需求：華帝要求員工認真聆聽并理解客戶的每一個需求，這是提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎。華帝認為，只有真正了解客戶的需求，才能提供滿足他們需求的服務。
2. 提供高質(zhì)量的服務：華帝燃氣灶堅持品質(zhì)*，并且他們的安裝團隊具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，能夠提供全面的安裝服務，確保安裝過程中的每個細節(jié)都得到妥善處理，以提高客戶的產(chǎn)品滿意度。
3 費用透明：華帝承諾公開所有費用，讓消費者在購買和使用過程中感到安心和放心。
4. 承諾與可靠性：自2021年起，華帝為智能小燃氣灶提供了“365天只換不修”的維修服務政策。這意味著在購買后的365天內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素造成的性能故障或質(zhì)量問題，消費者只需提供有效的購買憑證，即可享受“只換不修”的服務。這一政策不僅體現(xiàn)了華帝對其產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信，也顯示了華帝對消費者承諾的可靠性。 |
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