小天鵝洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 顧客至上：小天鵝公司始終將客戶的需求和滿意度放在首位，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需求。
2. 創(chuàng)新驅(qū)動：小天鵝公司積極探索新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)，以滿足客戶不斷升級的需求，鼓勵員工積極提出創(chuàng)新意見和建議，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
3. 質(zhì)量保證：小天鵝公司注重質(zhì)量保證，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
4. 誠信經(jīng)營：小天鵝公司始終堅守承諾，遵守商業(yè)道德和法律法規(guī)，樹立了良好的企業(yè)形象和商業(yè)信譽(yù)。
5. 社會責(zé)任：小天鵝公司關(guān)注社會發(fā)展和環(huán)境保護(hù)，積極履行企業(yè)社會責(zé)任，參與公益事業(yè)和社會建設(shè)，推動可持續(xù)發(fā)展和綠色生產(chǎn)。
二、小天鵝洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：家用機(jī)三年，公用機(jī)一年。用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“小天鵝服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機(jī)三年；公用機(jī)一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準(zhǔn)則：中國小天鵝積極引入集團(tuán)先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)中國本土需求，基于全球研發(fā)準(zhǔn)則，對集團(tuán)技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化提升。
5. 質(zhì)量管理：小天鵝將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
6. 安全合規(guī)：小天鵝洗衣機(jī)制定了高于國際標(biāo)準(zhǔn)的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計及評價環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機(jī)制。
7. 顧客服務(wù)：小天鵝洗衣機(jī)始終堅守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨。 |
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