小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機服務說明：
1. 顧客至上：小天鵝公司始終將客戶的需求和滿意度放在首位，提供優(yōu)質的產品和服務以滿足客戶的需求。
2. 創(chuàng)新驅動：小天鵝公司積極探索新技術、新產品和新服務，以滿足客戶不斷升級的需求，鼓勵員工積極提出創(chuàng)新意見和建議，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。
3. 質量保證：小天鵝公司注重質量保證，嚴格把控產品質量，確保產品的高品質。
4. 誠信經營：小天鵝公司始終堅守承諾，遵守商業(yè)道德和法律法規(guī)，樹立了良好的企業(yè)形象和商業(yè)信譽。
5. 社會責任：小天鵝公司關注社會發(fā)展和環(huán)境保護，積極履行企業(yè)社會責任，參與公益事業(yè)和社會建設，推動可持續(xù)發(fā)展和綠色生產。
二、小天鵝洗衣機服務政策如下：
1. 整機保修：家用機三年，公用機一年。用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“小天鵝服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機三年；公用機一年。
3. 其他保修政策：箱體保修一年；附件保修30天；保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研發(fā)準則：中國小天鵝積極引入集團先進技術，并根據(jù)中國本土需求，基于全球研發(fā)準則，對集團技術進行優(yōu)化提升。
5. 質量管理：小天鵝將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產品和服務，真誠為顧客奉獻”作為公司的質量方針。
6. 安全合規(guī)：小天鵝洗衣機制定了高于國際標準的安全及性能規(guī)定，在新產品開發(fā)、設計及評價環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
7. 顧客服務：小天鵝洗衣機始終堅守“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨。 |
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