華帝油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝油煙機(jī)服務(wù)說明：
1. 專業(yè)專注：華帝的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專業(yè)油煙機(jī)技師、客服專員等200余名員工組成，他們致力于為客戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)，專注于滿足客戶的需求。
2. 主動(dòng)服務(wù)：華帝的維修服務(wù)是貫穿產(chǎn)品研發(fā)制造、銷售安裝、物流配送、客戶應(yīng)對等全生命周期的主動(dòng)式服務(wù)，為用戶提供365天，24小時(shí)，不間斷式的對應(yīng)服務(wù)，提高維修服務(wù)的及時(shí)性與優(yōu)質(zhì)性。
3. 感動(dòng)客戶：華帝的服務(wù)理念是用服務(wù)感動(dòng)客戶，他們竭誠為廣大客戶提供一站式、個(gè)性化服務(wù)，以快速、準(zhǔn)確、親切的服務(wù)態(tài)度，確�？蛻魸M意度。
4. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：華帝的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國主要區(qū)域省市，擁有總部服務(wù)各地區(qū)服務(wù)、門店經(jīng)銷商服務(wù)以及技術(shù)支持服務(wù)等多層級服務(wù)組織和線上線下多形式的服務(wù)平臺(tái)。
二、華帝油煙機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 維修服務(wù)熱線：全國統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，提供在線報(bào)裝報(bào)修服務(wù)。
2. 服務(wù)時(shí)間：華帝的專業(yè)工程師提供全年無休的服務(wù)，無論何時(shí)何地，只需撥打一個(gè)電話，就能獲得上門服務(wù)。
3. 服務(wù)宗旨：以貼心、全面為宗旨，從售前到維修提供全方位的服務(wù)，確�？蛻舻玫綗o微不至的關(guān)懷。
4. 服務(wù)監(jiān)督：服務(wù)過程由客戶監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)化。
5. 保修期限：華帝油煙機(jī)系列產(chǎn)品自消費(fèi)者購買之日起，根據(jù)三包規(guī)定整機(jī)保修一年，商業(yè)用途保修期為6個(gè)月。
6. 保修期內(nèi)服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障，華帝將提供免費(fèi)的維修或者更換服務(wù)。 |
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