能率燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、能率燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 客戶滿意是宗旨：能率堅(jiān)持以客戶滿意為服務(wù)的核心目標(biāo)，通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷滿足客戶的期望和需求。他們致力于與客戶建立長期合作關(guān)系，成為客戶信賴的合作伙伴。
2. 全程服務(wù)模式：能率引入創(chuàng)新的全程服務(wù)模式，從售前咨詢、產(chǎn)品推薦、技術(shù)支持到維修服務(wù)，都力求為客戶提供周到、細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)。他們通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為客戶創(chuàng)造價(jià)值增值。
3. 5P服務(wù)承諾：能率推出“5P”服務(wù)承諾，即專享服務(wù)、專有配件、專用機(jī)油、專屬技術(shù)產(chǎn)品、專業(yè)再制造，以“說到、做到、更周到”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確�？蛻粼谑褂媚苈十a(chǎn)品時(shí)能夠獲得滿意、放心的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 升級合作伙伴關(guān)系：能率致力于與渠道代理商、*終用戶端和主機(jī)廠建立長期合作伙伴關(guān)系。
5. 全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：能率在全球范圍內(nèi)建立了完善的銷售服務(wù)中心和辦事處網(wǎng)絡(luò)，以提供及時(shí)、高效的服務(wù)支持。
二、能率燃?xì)庠罘⻊?wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品型號和序列號：保修卡上會(huì)標(biāo)注用戶所購買的能率產(chǎn)品的具體型號和序列號，以便廠商確認(rèn)用戶所擁有的設(shè)備。
2. 購買日期：保修卡上會(huì)記錄用戶購買該產(chǎn)品的具體日期，這對于確定產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)非常重要。
3. 維修服務(wù)聯(lián)系方式：在保修卡上，通常會(huì)提供廠商或代理商提供的維修服務(wù)聯(lián)系方式，如電話、郵箱等，方便用戶在需要維修或咨詢時(shí)進(jìn)行聯(lián)系。
4. 保修條款：保修條款會(huì)規(guī)定在驗(yàn)證合法使用范圍內(nèi)發(fā)生故障時(shí)，廠商為用戶提供的維修、更換零配件等服務(wù)。 |
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