老板清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、老板服務(wù)說明：
1. 全生命周期服務(wù)：老板為客戶提供“保姆式”的駐礦服務(wù)，對批量設(shè)備實施由新機交付、技術(shù)培訓(xùn)、駐點服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪等組成的全生命周期服務(wù)。
2. 快速響應(yīng)：老板以“15分鐘響應(yīng)、24小時提供解決方案”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)的及時性。
3. 備件儲備：在施工地建立“一對一”特有備件儲備庫，確保服務(wù)及時性、保證出勤率、客戶效益*大化。
4. 服務(wù)承諾：老板的服務(wù)承諾是“四個三”：30秒響應(yīng)、30分鐘到達(dá)、3小時修復(fù)、3個月免費跟蹤。
5. 服務(wù)作風(fēng)：老板的服務(wù)作風(fēng)是迅速執(zhí)行到底，認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。具體表現(xiàn)為“五個一”工程和“五個不漏”。
二、老板服務(wù)政策如下：
1. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗：老板注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，包括售前咨詢、維修服務(wù)等。
2. 個性化的服務(wù)保障：老板提供了多種服務(wù)保障計劃，如延長保修、意外碎屏險等，旨在為用戶提供更加全面和個性化的服務(wù)保障。此外，老板商城還推出了購機贈送耳機、享6期免息等系列服務(wù)權(quán)益，以回饋消費者熱情。
3. 智能化服務(wù)：老板積極推進(jìn)智能化服務(wù)，通過AI語音助手、智能客服機器人等，幫助用戶更好地解決各種問題和需求。這種智能化的服務(wù)方式能夠快速響應(yīng)用戶的需求，提供更高效、便捷的服務(wù)。
4. 全流程的消費體驗提升：老板商城同期推出了“耀享服務(wù)”，旨在為消費者帶來售前、售中、維修的全流程消費體驗提升。 |
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