華帝清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華帝服務說明：
1. 專業(yè)：華帝作為全球機械工程領(lǐng)域的知名企業(yè)，擁有專業(yè)的技術(shù)團隊和豐富的行業(yè)經(jīng)驗。華帝致力于為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和專業(yè)的解決方案，以滿足客戶在機械工程領(lǐng)域的各種需求。
2. 伙伴：華帝視客戶為合作伙伴，與客戶共同面對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)共贏。華帝通過與客戶緊密合作，深入了解客戶的需求和期望，為客戶提供個性化的解決方案，助力客戶取得成功。
3. 全程：華帝提供貫穿產(chǎn)品整個生命周期的完整解決方案，包括售前金融解決方案、遠程數(shù)字化管理、維修服務支持等。華帝關(guān)注客戶的需求，從產(chǎn)品設計、制造、安裝、調(diào)試、運行到維護保養(yǎng)，提供全過程的技術(shù)支持和服務。
4. 安心：華帝致力于為客戶提供安心、可靠的產(chǎn)品和服務。華帝的產(chǎn)品經(jīng)過嚴格的質(zhì)量控制和測試，確保產(chǎn)品的性能和可靠性。同時，華帝還提供完善的維修服務，及時響應客戶的需求，解決客戶的問題，讓客戶無后顧之憂。
二、華帝服務政策如下：
1. 貼心服務：華帝提供18項貼心服務，包括免費貼膜、領(lǐng)取原廠保護套、免費寄修、綜合保養(yǎng)、及時響應的服務熱線等，全方位保障用戶權(quán)益。
2. 維修質(zhì)量承諾：在保修期內(nèi)，如果發(fā)生整機更換（不包括配件），更換后的產(chǎn)品按照三包法規(guī)定重新計算保修期；如果發(fā)生部件更換，更換后主機延續(xù)原保修期，主機的保修期不足90天的按照90天計算，更換后的部件延續(xù)主機剩余保修期或90天質(zhì)保（以時間較長的方式為準）。保外維修更換后的部件或附件享有90天的有限保修期。
3. 退換貨及送修服務指引：退換貨或送修前，用戶需要核對相關(guān)內(nèi)容是否準備齊全，并提前備份個人數(shù)據(jù)。維修過程中可能會造成用戶個人數(shù)據(jù)的丟失，華帝會保護用戶個人隱私，但不承擔維修過程中個人數(shù)據(jù)損壞、丟失的責任。送修時，產(chǎn)品須經(jīng)過華帝客戶服務中心專業(yè)的檢測，檢測無故障產(chǎn)品將原樣退回。
4. 服務網(wǎng)點：華帝的線下服務網(wǎng)點遍布廣泛 |
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