倍科洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科洗衣機服務說明:
1. 個性化定制服務:倍科根據用戶的需求和喜好,提供個性化的定制服務。無論是產品設計、顏色選擇,還是功能配置,都充分尊重用戶的意愿,以滿足用戶的個性化需求。
2. 七星級服務標準:倍科自2016年起,就以“讓用戶滿意”為唯一標準,對七星級服務進行了持續(xù)迭代。這包括提供免費上門設計、檢測水電、產品送裝一體等差異化服務,以及管家服務標準等,確保用戶在購買和使用過程中得到*優(yōu)質的服務體驗。
3. 全流程服務體驗:倍科提供從設計、施工到維修的全流程服務體驗。這包括前期的設計咨詢、產品選購、安裝施工,以及后期的維護保養(yǎng)等,都有專業(yè)的團隊負責,確保用戶在整個使用過程中無憂無慮。
4. 專業(yè)團隊支持:倍科有一支專業(yè)的服務團隊,他們經過嚴格的培訓和考核,具備豐富的行業(yè)經驗和專業(yè)技能。無論是安裝施工還是維護保養(yǎng),都能提供專業(yè)、高效的服務。
二、倍科洗衣機服務理念如下:
1. 專屬服務通道:倍科為用戶提供專屬VIP客服和專屬管家服務,以及由高級和金牌服務工程師提供的專業(yè)服務。
2. 專業(yè)安裝施工:對于洗衣機等嵌入式產品,倍科提供精致安裝和嵌入安裝服務,包括零距平嵌、全嵌產品首次安裝免費改門方向,底角固定、產品調試,特殊場景免費拆門入戶,提供安裝櫥柜尺寸預留、插座位置介紹及測量服務等。
3. 優(yōu)享即買即送即裝:倍科提供產品送安同步服務,成套配送,成套安裝,讓用戶一次服務就能完成購買、送貨和安裝的全過程。
4. 優(yōu)享場景定制:根據用戶的個性化需求,倍科提供產品安裝設計、成套產品安裝設計以及場景改造方案設計等服務,讓用戶的廚房煥新變得更簡單。
5. 優(yōu)享清洗保養(yǎng):倍科提供免費清洗保養(yǎng)和機器一站式通檢服務,包括清洗附件、高溫蒸汽清洗、臭氧消毒,以及安全測電、機器性能檢測等。 |
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