雅典娜冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、雅典娜冰箱服務說明：
1. 咨詢與選購：雅典娜提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和選購建議，幫助用戶選擇*適合自己需求的產(chǎn)品。
2. 安裝與調(diào)試：雅典娜提供免費的安裝和調(diào)試服務，確保產(chǎn)品能夠正確安裝并正常運行。
3. 使用與培訓：雅典娜提供專業(yè)的使用培訓和操作指導，幫助用戶更好地了解和使用產(chǎn)品。
4. 維修與保養(yǎng)：雅典娜提供24小時在線的維修服務，以及全國聯(lián)保的維修服務，確保產(chǎn)品在使用過程中能夠及時得到維修和保養(yǎng)。
5. 投訴與建議：雅典娜設置了專門的投訴和建議渠道，用戶可以隨時向雅典娜反饋問題和建議，雅典娜會積極處理并不斷改進服務。
二、雅典娜冰箱服務理念如下：
1. 專業(yè)化、標準化的維修服務體系：雅典娜冰箱秉持“感恩、貼心、專業(yè)、務實”的服務理念，針對新風冰箱及家用中央冰箱打造出專業(yè)化、標準化的一站式維修服務。
2. 靈活的安裝預約和費用透明化：雅典娜冰箱提供靈活的安裝預約服務，用戶可以與安裝隊伍協(xié)商預約上門時間，方便用戶合理安排自己的檔期。同時，在安裝產(chǎn)品前，雅典娜冰箱的師傅們也會事先將高空費、輔材費等一系列費用提前告知給消費者，然后通過電子賬單的形式由雅典娜冰箱平臺進行扣費，杜絕安裝師傅私下亂收費的現(xiàn)象。
3. 完善的維修服務保障措施：雅典娜冰箱為升級消費者的維修服務體驗，提供了很多維修保障措施。雅典娜針對產(chǎn)品質(zhì)量問題，為消費者提供了“三包服務”，即冰箱的整機質(zhì)保期長達6年，變頻冰箱壓縮機更是10年包換。 |
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