大金空調(diào)移機安裝，清洗保養(yǎng)，咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說明：
1. 電話預約：大金提供24小時在線客服，用戶可以隨時通過電話進行預約，無論是咨詢、購買、安裝還是維修，都能得到及時的響應。
2. 快速響應：在接到用戶的預約或需求后，大金會在24小時內(nèi)按照用戶約定的時間提供服務(wù)。這包括產(chǎn)品的送達、安裝、維修等。
3. 專業(yè)團隊：大金擁有一支專業(yè)的服務(wù)團隊，他們經(jīng)過嚴格的培訓，具備豐富的產(chǎn)品知識和服務(wù)技能。無論是安裝還是維修，都能提供專業(yè)、高效的服務(wù)。
4. 全程跟蹤：從用戶預約開始，大金就會對服務(wù)過程進行全程跟蹤。這意味著用戶無需擔心服務(wù)的任何環(huán)節(jié)，大金都會確保每一步都按照規(guī)范進行。
5. 質(zhì)量保障：大金對其提供的所有服務(wù)都有嚴格的質(zhì)量要求。無論是產(chǎn)品本身的質(zhì)量，還是服務(wù)的質(zhì)量，都會得到嚴格的保障。
6. 用戶滿意：大金的*終目標是讓用戶滿意。如果用戶在服務(wù)過程中有任何不滿意的地方，都可以隨時向大金反饋，大金會立即進行改進，確保用戶得到滿意的服務(wù)。
二、長沙大金空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 保修期內(nèi)，大金公司為客戶提供免費修理和更換零部件的服務(wù)（非保修范圍除外）。
2. 如果不能提供《保修卡》，客戶可以提供有效的購機憑證，按照購機日開始計算保修期。如果購機日超過生產(chǎn)日期半年，則按生產(chǎn)日期延長半年開始計算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和購機憑證，則按機器生產(chǎn)日期延長1個月開始計算保修期。
4. 對于特殊工程客戶，保修期將根據(jù)公司的蓋章承諾函或保修憑證來決定。
5. 如果室內(nèi)外機分開，各自的保修期將獨立計算，出廠日期以銘牌及條碼上的生產(chǎn)日期為準。
6. 對于家電產(chǎn)品，經(jīng)銷商和代理商需要在設(shè)備驗收一個月內(nèi)進行《保修卡》登記，否則將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結(jié)算日。
7. 保外配件如果非大金公司服務(wù)網(wǎng)點更換，將不予保修。
8. 大金公司提供有償維修服務(wù)，并以統(tǒng)一價格提 |
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