三菱電機(jī)/重工空調(diào)移機(jī)安裝,清洗保養(yǎng),咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱電機(jī)/重工空調(diào)服務(wù)說明:
一、服務(wù)前準(zhǔn)備充分
三菱電機(jī)/重工在提供服務(wù)前,始終確保做好充分的準(zhǔn)備工作。我們會(huì)深入了解客戶的需求,根據(jù)具體情況制定個(gè)性化的服務(wù)方案。同時(shí),我們確保所需的工具和設(shè)備一應(yīng)俱全,以便在服務(wù)過程中能夠迅速響應(yīng)并高效解決問題。
二、專業(yè)形象規(guī)范展現(xiàn)
三菱電機(jī)/重工服務(wù)人員以專業(yè)的形象和規(guī)范的行為向客戶展現(xiàn)我們的服務(wù)品質(zhì)。他們穿著整潔的制服,佩戴工作證,保持親切的微笑和禮貌的言談舉止。這種專業(yè)的形象不僅讓客戶感到放心,也樹立了三菱電機(jī)/重工品牌的良好形象。
三、全程跟進(jìn)細(xì)致管理
在服務(wù)過程中,三菱電機(jī)/重工實(shí)行全程跟進(jìn)的細(xì)致管理。我們的客服團(tuán)隊(duì)會(huì)密切關(guān)注服務(wù)進(jìn)度,與客戶保持緊密溝通,及時(shí)了解客戶需求的變化。我們重視每一個(gè)細(xì)節(jié),確保服務(wù)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到妥善處理,讓客戶真正感受到全程無憂。
四、增值服務(wù)滿足個(gè)性化需求
三菱電機(jī)/重工提供一系列增值服務(wù),以滿足客戶的個(gè)性化需求。無論是安裝指導(dǎo)、使用培訓(xùn),還是定期保養(yǎng)、故障排查,我們都能提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。我們的目標(biāo)是讓客戶享受到更加便捷、舒適的使用體驗(yàn)。
五、換位思考,提供全方位關(guān)懷
三菱電機(jī)/重工始終堅(jiān)持換位思考的服務(wù)理念,從客戶的角度出發(fā),提供全方位關(guān)懷。我們注重與客戶的溝通,耐心傾聽他們的聲音,了解他們的需求和疑慮。我們關(guān)注客戶的使用體驗(yàn),提供及時(shí)的維修服務(wù),確?蛻粼谑褂眠^程中無后顧之憂。
二、廣州三菱電機(jī)/重工空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 整機(jī)保修:家用機(jī)提供三年保修,公用機(jī)提供一年保修。特別備注,2022年9月9日后(含9月9日)購買的產(chǎn)品,用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“三菱電機(jī)/重工服務(wù)中心”中綁定購買信息,享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修 |
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