企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實施認證ISO20000管理體系后,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來,使每個員工都擁有問題意識,自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當中的問題,并通過系統(tǒng)的解決問題的方法,將問題一個一個的解決。
冉達咨詢,注冊資本200萬元,是國內(nèi)較早提供專業(yè)的軟件過程改進服務(wù)的國際化質(zhì)量咨詢機構(gòu)。總部位于江蘇蘇州,其中濟南、青島、長沙、常州均設(shè)有分公司。公司業(yè)務(wù)包括軟件工程、軟件過程改進、過程管理工具定制開發(fā)及離岸(offshore)外包開發(fā)管理的咨詢、培訓和評估及。我公司立足服務(wù)于中國軟件和IT企業(yè),以及傳統(tǒng)制造和服務(wù)業(yè),推出系列化、高標準的與CMM/CMMI,PSP/TSP,PCMM和6SIGMA相關(guān)的軟件開發(fā)過程管理、工程能力和質(zhì)量管理培訓和咨詢服務(wù)。
我們堅持“客戶*一、服務(wù)*一、管理*一、效益*一”的企業(yè)理念;牢記“客戶至上,以服務(wù)贏得市場;信譽*一,恪守誠實信用原則”的企業(yè)宗旨,為客戶企業(yè)縮減成本、提高效率,為冉達員工提供廣闊的發(fā)展舞臺,為社會帶來一定的經(jīng)濟價值!
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