威行通教你:如何提升轉(zhuǎn)化率與購買率?
一、如何精準(zhǔn)挖掘客戶?
在營銷中,產(chǎn)品客戶群定位非常關(guān)鍵,只有明確自己產(chǎn)品所適合的消費(fèi)群體,才能有針對性地推銷自己的產(chǎn)品。同理,微信賣貨也需要給產(chǎn)品的目標(biāo)客戶定位,比如,現(xiàn)在有一款熱銷的“蘆薈膠”,那分享的組別一定是18歲-28歲的女性朋友,35歲的朋友不會買蘆薈膠敷臉,檔次不夠,以及功效也達(dá)不到*優(yōu)。要明確你的目標(biāo)群體,即你的朋友圈都是什么樣的人,愿意花多少錢買東西。那么,如何挖掘精準(zhǔn)的客戶呢?
1了解客戶的消費(fèi)屬性了解客戶自身的消費(fèi)屬性,即客戶性別、年齡、宗教信仰、家庭收入、社會地位、消費(fèi)價(jià)值觀等因素。等等可以根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),結(jié)合朋友的自身屬性,來合理定位自己的客戶群,進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品推送。
2影響客戶消費(fèi)的外在條件客戶的外在屬性是影響其消費(fèi)的重要組成部分,比如客戶所在地域、客戶所擁有的產(chǎn)品現(xiàn)狀和客戶的組織歸屬。對于客戶的外在屬性,概況性的數(shù)據(jù)比較容易調(diào)查與收集,針對其在朋友圈的言論、發(fā)表的圖文等信息進(jìn)行對客戶分析,對于其消費(fèi)層次可以做一個(gè)大概的了解,但是要想掌握較為詳細(xì)的情況,還需要進(jìn)行大量的資料搜集和深度解析。
3開通微信公眾平臺進(jìn)行內(nèi)容營銷微信是天生的溝通工具,客服工具,信息資訊工具, 開通微信公眾號,每天分享一些個(gè)人對產(chǎn)品的使用心得,久而久之當(dāng)你成為極高含金量的內(nèi)容生產(chǎn)者,當(dāng)一篇有價(jià)值的內(nèi)容在朋友圈丶微博等產(chǎn)生雪球效應(yīng)的時(shí)候,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的必要性丶內(nèi)容營銷的價(jià)值立刻就在這個(gè)時(shí)候凸顯。那些目標(biāo)客戶就會關(guān)注你,當(dāng)他在你的內(nèi)容中獲得實(shí)惠的價(jià)值,接著影響他的圈子,*終形成產(chǎn)品的忠實(shí)購買力。
4捕捉百度知道上潛在客戶在百度知道上都會有大量的行業(yè)問題出現(xiàn),例如“2015流行什么衣服?”等這樣的問題提出者,就很有可能是你衣服的潛在客戶,而類似這樣的問題百度知道每天都不下千百個(gè)吧;在百度上,百度知道的權(quán)重很高,你還可以自己做隱藏廣告吸引客戶注意到你的微信,比如像周迅公布戀情一樣,用百度百科盡顯高大上,有逼格! |
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