6鍵顧客評價器
產(chǎn)品概述
優(yōu)勝USB型US-51顧客評價器無需布線，無需評價控制器，通過USB口直接與PC連接，象使用鼠標(biāo)一樣簡單，可與客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，評價結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng)，真正做到“一事一評”；支持“您好！歡迎光臨”、“請您對我的服務(wù) 給予評價”、“謝謝” 、“對不起，請其他顧客到等候區(qū)等候”等語音提示；評價器上具有“非常滿意”、“ 滿意”、“ 態(tài)度不好”、“業(yè)務(wù)不熟”、“效率不高”、“其它”6個評價按鍵(評價項(xiàng)目內(nèi)容也可以根據(jù)用戶要求進(jìn)行定制)；支持窗口服務(wù)人員身份識別，評價結(jié)果具體到人。
顧客評價器US-51
產(chǎn)品特點(diǎn)：
■ 采用外形小巧美觀流行曲線外觀設(shè)計(jì)。
■ 六個評價按鍵設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)評價項(xiàng)目包括“非常滿意”、“滿意”、
“態(tài)度不好”、“業(yè)務(wù)不熟”、“效率不高”、“其它”，也可以根據(jù)
客戶重新定制。
■ 五顆服務(wù)星級LED燈，顯示工作人員服務(wù)星級。
■ 遮檔按鍵設(shè)計(jì)，顧客評價時，工作人員不能看到顧客評價結(jié)果。
■ 員工牌防脫落設(shè)計(jì)，從評價器上方中間直接播入員工牌。
■ 采用USB接口設(shè)計(jì)，評價器插入到電腦的USB口或無線叫號器Mini USB口
即可使用，無需獨(dú)立供電。
■ 廣播電臺廣播員真人發(fā)音，聲音清晰甜美。
■ 能準(zhǔn)確識別被評價的工作人員身份，支持工作人員在調(diào)整窗口或崗位時
評價信息的連續(xù)性、唯一性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象。
■ 當(dāng)顧客對工作人員評價不滿意時，系統(tǒng)將短信通知相關(guān)管理人員前來處理。
產(chǎn)品規(guī)格：
型號 US-51
重量 0.5kg
工作電壓 DC5V
工作電流 0.5A
供電方式 USB口供電
功能鍵 6鍵
外觀尺寸(長x寬x厚) 145mm X 68mm X 126mm |
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手機(jī)站
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