【力點CRM客戶管理系統(tǒng)】CRM客戶管理系統(tǒng)為什么要有庫存管理功能？
李先生在試用力點CRM客戶管理系統(tǒng)后問：CRM客戶管理系統(tǒng)為什么要有庫存管理功能？
舉個例子：比如我想買車，看到網(wǎng)上說買寶馬送彩電，我就定了一輛黑色寶馬，銷售人員挺高興的，但他不知道倉庫里已經(jīng)沒有貨了，還對我承諾，第二天準(zhǔn)送到我家，送不到賠一萬。然后到倉庫一看，對不起沒貨了，送不了了，結(jié)果丟了信譽賠了錢。
如果CRM客戶管理系統(tǒng)有這個庫存管理的功能呢，客戶要黑色的車子，銷售人員一查，發(fā)現(xiàn)沒貨，不過公司的配件庫里有配件，需要一星期的時間能裝好，他就會對客戶說‘先生您太有品位了，黑色的車子如何如何的高貴顯檔次，我們一定為您把事情做好，千萬不能馬虎，所以我們需要種種準(zhǔn)備，相信一星期之內(nèi)一定會把這個車送到你家，而且我會親自幫你去驗貨�！蛻粢幌胝娌诲e，交訂金下單子。這個客戶需要的配件就會在系統(tǒng)里做上標(biāo)志‘已售出’不能再銷售。一星期后，車子如期送到客戶家，結(jié)帳，皆大歡喜。
你說，CRM客戶管理系統(tǒng)是不是很需要這個庫存管理的功能呢？
【力點CRM客戶管理系統(tǒng)】之庫存管理
一、 產(chǎn)品定義
1、產(chǎn)品基本信息的定義
二、 多倉庫操作權(quán)限
1、可定義多個倉庫，并設(shè)置倉庫的操作權(quán)限，如張3負責(zé)A庫，李4負責(zé)B庫。
三、 出入庫操作
1、定義多種庫存操作原因并登記出入庫明細，保證庫存數(shù)量帳物統(tǒng)一。
四、 短缺/超儲報警
1、當(dāng)庫存數(shù)量少于安全庫存或大于zui高庫存時，系統(tǒng)將自動進行庫存短缺/超儲報警。
五、 事務(wù)跟蹤
1、查詢某一段時間內(nèi)的出入庫情況
六、 產(chǎn)品跟蹤
1、存貨查詢
2、查詢產(chǎn)品的流向和數(shù)量 |
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