珠海/河源BSCI咨詢SA8000:2008歐美客戶驗(yàn)廠應(yīng)對培訓(xùn)
課程背景:
如何與客戶和公證行“斗法”?
有數(shù)據(jù)顯示:中國大陸的非國有企業(yè)只有不到5%完全執(zhí)行了勞動法,但是貿(mào)易壁壘卻使外國客戶在不停的驗(yàn)廠,那怕是通過了SA8000、ICTI等系統(tǒng)的企業(yè),在客人及公證行來驗(yàn)廠時仍然是以“工資、工時、童工”等方面為核查中心。眾所周知,驗(yàn)廠只不過是一個“斗法”的過程,所謂“魔高一尺,道高一丈”。誰的“法術(shù)”高,誰就能在這場“斗法”中占得上風(fēng)。如何練就這些“法術(shù)”,如何自如應(yīng)對客戶和公證行的驗(yàn)廠要求呢?本公司特邀十?dāng)?shù)年從事驗(yàn)廠應(yīng)對及勞動爭議處理工作的資深專家李老師與您交流分享,為您排憂解難!
培訓(xùn)收益:
掌握應(yīng)對客戶和公證行驗(yàn)廠的有效應(yīng)對措施和特殊方法;
掌握企業(yè)*常見、*棘手勞動爭議的處理實(shí)務(wù);
掌握SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求和審核要領(lǐng);
培訓(xùn)時間:
1天
培訓(xùn)對象:
董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政總監(jiān)、行政經(jīng)理; 應(yīng)對客戶驗(yàn)廠部門人員; 后備SA8000內(nèi)審員。
課程提綱:
第一部分 應(yīng)對客人及公證行驗(yàn)廠的有效措施及特殊方法
A、社保類應(yīng)對
1、公司在驗(yàn)廠時,在不要求那些沒有買社會保險的人離廠的情況下,怎樣讓這些人成為合格的驗(yàn)廠人員?
B、資料類應(yīng)對
1、在準(zhǔn)備驗(yàn)廠生產(chǎn)日報表資料時,遇到周六、日及節(jié)假日怎么辦?
2、在準(zhǔn)備驗(yàn)廠QC檢查記錄時,應(yīng)該特別注意的是什么?
3、在準(zhǔn)備驗(yàn)廠倉庫收發(fā)記錄及倉庫電腦臺帳時,應(yīng)該特別注意的是什么?
4、面對一些平時簽字比較頻繁的報表,公司應(yīng)該怎樣應(yīng)對。
5、怎樣讓驗(yàn)廠人員在生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公室搜查不到不合格資料?
6、生產(chǎn)現(xiàn)場辦公桌上的*容易被應(yīng)對驗(yàn)廠人員忽視的“炸彈”!
C、員工談話應(yīng)對
1、在驗(yàn)廠當(dāng)日,怎樣保證讓員工按照公司培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行回答?
2、怎樣對員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)?
3、客人在問員工工資條時,應(yīng)該怎樣回答?
4、面對驗(yàn)廠人員明顯用欺騙的問話方式來對待員工時,員工應(yīng)該怎樣處理?
5、那些明顯在驗(yàn)廠時不會配合的人員和在平時培訓(xùn)時表現(xiàn)遲鈍的人員及年齡大的員工,在驗(yàn)廠當(dāng)日怎樣的安排他們?
6、驗(yàn)廠人員在談話時一般用哪些不正常的方法詐取員工的工資、工時信息?
7、驗(yàn)廠前幾天,主要培訓(xùn)員工要背會的內(nèi)容有 |
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