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隨著實體店業(yè)務(wù)的逐漸下行以及電商的日益發(fā)展，Amazon跨境電商業(yè)務(wù)在國內(nèi)影響越來越大。AMAZON對于平臺上自營的自有品牌產(chǎn)品的供應(yīng)商，要求按照亞馬遜社會責(zé)任審核標(biāo)準(zhǔn)進行審核。*近咨詢我們Amazon驗廠的出口企業(yè)越來越多。其實，亞馬遜驗廠主要包括兩大方面：AMAZON社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)審核(Amazon Social responsibility Standards，簡稱Amazon社會責(zé)任驗廠或者Amazon人權(quán)驗廠)和AMAZON工廠質(zhì)量審核（FQA驗廠， Factory Quality Audit）. 今天，我們重點分析下Amazon社會責(zé)任驗廠的相關(guān)要求及難點。
亞馬遜致力于以合法且符合道德規(guī)范的方式開展業(yè)務(wù),包括與堅持同樣原則的供應(yīng)商合作。為了確保供應(yīng)商設(shè)施(包括但不限于公司辦公場所、制造工廠、外部物流和配送設(shè)施、外部客戶服務(wù)站點以及配送站; 統(tǒng)稱為“站點”)中具備公平且安全的工作條件, 我們要求供應(yīng)商遵守亞馬遜的“供應(yīng)商行為準(zhǔn)則”(“準(zhǔn)則”)
該準(zhǔn)則為我們的供應(yīng)商設(shè)定了*低標(biāo)準(zhǔn), 并要求供應(yīng)商遵守任何相關(guān)法律的要求。我們鼓勵供應(yīng)商實施其自己的標(biāo)準(zhǔn), 只要這些標(biāo)準(zhǔn)可以為員工提供同等或更多的保護。
供應(yīng)商是否遵守準(zhǔn)則要由亞馬遜來核查, 包括對現(xiàn)場站點進行第三方審計以及與員工進行獨立的訪談。在審計過程中, 供應(yīng)商必須及時讓審計人員查看站點以及訪談員工。如果審計發(fā)現(xiàn)問題, 亞馬遜會要求供應(yīng)商在審計結(jié)束不久后提供詳細(xì)的補救計劃并及時采取糾正和預(yù)防措施。亞馬遜會對補救工作進行追蹤監(jiān)督,同時相關(guān)業(yè)務(wù)人員也會定期審查改善工作的實施情況。為了闡明準(zhǔn)則的要求以及便于您遵守, 我們?yōu)槟峁┝诉@些社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(“標(biāo)準(zhǔn)”)。亞馬遜期望您在制定和實施自己的管理體系過程中能夠采用這些標(biāo)準(zhǔn)。
深圳潛龍首席顧問結(jié)合*近輔導(dǎo)通過的amazon社會責(zé)任驗廠（Amazon人權(quán)驗廠）案例，發(fā)現(xiàn)亞馬遜驗廠*大的難度在于，首先審核是2周時間的不通知審核，工廠需要隨時做好準(zhǔn)備，其次，委托的是業(yè)內(nèi)打假*厲害的審核機構(gòu)－elevate，想弄虛作假很難，再次，亞馬遜驗廠對于透明性要求很高，一旦發(fā)現(xiàn)不透明，將會直接導(dǎo)致審核不能通過，*后，amazon社會責(zé)任驗廠（Amazon人權(quán)驗廠）對于消防安全也確定了很多關(guān)鍵項，一旦審核發(fā)現(xiàn)這些問題點，將要求企業(yè)必須馬上整改，否則直接影響后續(xù)合作。
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