K9微商直營系統(tǒng)，是廣州百圣軟件科技有限公司根據(jù)微商直營模式量身打造的集客戶管理（CRM）、微信管理、訂單管理、物流配送、進銷存管理、財務管理、商品管理于一體最專業(yè)的的微商直營系統(tǒng)，能夠高效管理客戶資源、流程化處理訂單。從下單、審核、發(fā)貨、收退貨以及快遞公司結算，結合倉庫的進銷存管理，有效的將公司銷售部門及各后勤部門統(tǒng)一在同一平臺上高效的開展協(xié)同工作。并且是目前市場上唯一一家做到可以統(tǒng)計分析直營微商運營核心數(shù)據(jù)指標（如加粉成本、轉化率、轉化周期、復勾率、投產(chǎn)比等）的微商系管理系統(tǒng)。
K9微商直營系統(tǒng)功能模塊簡介
1. 客戶管理
說明：新建客戶資料、查詢客戶資料、我的(下屬，公海)客戶列表、跟進客戶，給客戶下單，短信，客戶投訴等操作。,
2. 訂單管理
說明：處理所有客戶訂單，主要包括查詢、確認、改單、審單、跟單、業(yè)績分單、物流信息等。
3. 微信管理
說明：微信號管理、微信加粉管理、微信聊天記錄、微信加粉刪粉記錄、微信轉賬記錄等。
4. 采購管理
說明：主要包括供應商管理，下采購單及采購單確認、審批、跟進等。
5. 物流管理
說明：主要包括產(chǎn)品入庫、單據(jù)打印、快遞電子單接口、物流發(fā)貨、庫存管理、條碼管理、退貨處理、手工出庫、退供應商及庫存盤點等。
6. 財務管理
說明：包括財務審單、客戶賬戶充值，采購單、入庫單、退貨單等單據(jù)的過帳，快遞公司的對賬操作，供應商往來明細，各類財務統(tǒng)計報表。
7. 分類報表
說明：不同角度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表，特別針對微商直營模式，作為公司運營的決策支撐。
8. 產(chǎn)品管理
說明：產(chǎn)品、分類、品牌、屬性等管理，可批量上傳。
9. 推廣管理
說明：推廣渠道管理，推廣帳號管理，推廣計劃管理，推廣渠道效果分析，推廣專員數(shù)據(jù)分析。
10. 知識庫
說明：知識庫管理，可發(fā)布話術，業(yè)績，公告，知識分享等。
11. 系統(tǒng)管理
說明：系統(tǒng)各項基礎數(shù)據(jù)的設置，工號權限，權限管理，資料導入，系統(tǒng)公告，操作記錄等。 |
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