一個(gè)企業(yè)組織的任何一次六西格瑪培訓(xùn)，無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部六西格瑪培訓(xùn)還是外部六西格瑪培訓(xùn)，無(wú)論培訓(xùn)內(nèi)容是培訓(xùn)一線員工的實(shí)際操作能力還是培訓(xùn)管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力，這些培訓(xùn)的方案都是有一個(gè)具體的步驟或者是一個(gè)具有指導(dǎo)意義的模型來(lái)設(shè)計(jì)的。通常，培訓(xùn)單位會(huì)著眼于整體戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定并實(shí)施培訓(xùn)方案。在六西格瑪培訓(xùn)方案實(shí)施后再對(duì)培訓(xùn)效果做出評(píng)估。在下一次培訓(xùn)中，這個(gè)流程還會(huì)重新啟動(dòng)，進(jìn)入一個(gè)新的周期循環(huán)。對(duì)于C企業(yè)六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)。這個(gè)模型也是同樣適用的。
第一階段:培訓(xùn)需求分析
在六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)當(dāng)中，需要很多部門的密切配合，要做好協(xié)調(diào)工作培訓(xùn)方案才能順利地實(shí)施，在實(shí)施的過(guò)程中還要有相當(dāng)大的投入，所以六西格瑪質(zhì)量改進(jìn)培訓(xùn)作為一項(xiàng)投資還是存在風(fēng)險(xiǎn)的。所以做好培訓(xùn)需求分析，把風(fēng)險(xiǎn)盡可能的降低，是培訓(xùn)籌劃之初的首要任務(wù)，也是人力資源管理部門的職責(zé)。在培訓(xùn)的需求分析階段，需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況.
第二階段:確定培訓(xùn)目標(biāo)
科學(xué)的需求分析是基礎(chǔ)，培訓(xùn)需求分析包含了企業(yè)實(shí)際情況的分析、具體工作流程的分析以及員工情況分析。通過(guò)需求分析，我們可以明確從哪個(gè)角度出發(fā)來(lái)制定培訓(xùn)目標(biāo)。在下一步的培訓(xùn)方案制定時(shí)，每一步都要依循培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)具體的計(jì)劃，確定了培訓(xùn)目標(biāo)，才可以確定培訓(xùn)的對(duì)象、時(shí)問(wèn)、方法、內(nèi)容、教師等一系列相關(guān)的問(wèn)題，并且可以在培訓(xùn)項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)，參照這個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)，來(lái)評(píng)估此次培訓(xùn)的效果。
第三階段:培訓(xùn)方案的制定
根據(jù)己經(jīng)擬定好的培訓(xùn)目標(biāo)，接下來(lái)就要制定培訓(xùn)方案，也就是通過(guò)怎樣的過(guò)程才能達(dá)到己經(jīng)擬定好的培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)方案要不斷的細(xì)化，還要保證它的可操作性，確保能夠順利實(shí)施.不但要從企業(yè)的角度出發(fā)，還要從員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度出發(fā)，這樣企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還會(huì)培養(yǎng)一個(gè)良好的培訓(xùn)氛圍，得到更好的培訓(xùn)效果。
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