1.廣州東呈酒店投資管理集團有限公司是一家致力于快捷酒店加盟與麗楓酒店加盟x20f81fn、城市便捷酒店加盟、維也納酒店加盟的高新企業(yè)。東呈國際酒店集團秉承“科技為依托、質量求發(fā)展、產品創(chuàng)品牌”的理念，著力加強技術改造，提升東呈國際酒店集團管理水平，加強客戶服務意識，努力爭取酒店加盟費用產品上檔次、上水平，增強東呈國際酒店集團可持續(xù)發(fā)展能力，再創(chuàng)新輝煌。
2.廣州東呈酒店投資管理集團有限公司將以實現(xiàn)領先的麗楓酒店加盟為己任，在各界人士的大力支持下，不斷提高酒店加盟費用產品技術水平。為實現(xiàn)東呈國際酒店集團酒店加盟的可持續(xù)發(fā)展，提高商務酒店加盟個產品好領域的自主創(chuàng)新能力，東呈國際酒店集團全體員工奮斗不止。
延伸拓展
產品詳情：酒店維護客戶的九大方法
留住老客戶可使企業(yè)的競爭優(yōu)勢長久。餐飲服務已經由標準化細致入微服務階段發(fā)展到個性化顧客參與階段。成功的餐飲酒店和成功的營銷員，會把留住老客戶作為酒店與自己發(fā)展的頭等大事來抓。據某顧問公司多次調查證明：留住老客戶比只注重市場占有率和發(fā)展規(guī)模經濟對企業(yè)效益奉獻要大得多。所以酒店人維護顧客的重要性可想而知，酒店人要想維護好老顧客必須做好這幾點!
學會放棄無效顧客
有些顧客屬于無效顧客，比如有些貪圖便宜、團購過來的顧客，對于這部分顧客企業(yè)首先應該想到改變他們的消費模式，如可以采取發(fā)送貴賓卡、積分送消費等方式。但是如果很多營銷方式都不成功，從現(xiàn)實的角度講，則應放棄他們。這并非是要刻意無視某一顧客群體，而是對于消費能力較弱的老顧客的管理精力不要花得太多。
重視流失的老客戶
可以從流失的顧客那里獲得大量的信息，從而改進經營管理工作。顧客流失，表明企業(yè)為顧客提供的消費價值下降，表明顧客對于公司創(chuàng)造的價值感到不滿意，說明企業(yè)為顧客提供的價值存在某個方面或多個方面的缺陷。這些價值活動的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，都會對酒店企業(yè)為顧客創(chuàng)造的價值產生不利的影響。
深入了解顧客流失的原因
只有如此，才能發(fā)現(xiàn)經營管理中存在的問題，采取必要的措施，防止其他顧客流失，有時還可促使已經流失的顧客重新購買本企業(yè)的產品和服務，與本企業(yè)建立更穩(wěn)固的合作關系。計算出每一位老顧客對企業(yè)的“終身價值”，來確定挽回些顧客，放棄些顧客，然后選擇適合的時間去重新接觸正確的顧客，并讓他們樹立起對企業(yè)、對產品、對服務的 |
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