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樂視手機部分售后網(wǎng)點配件業(yè)務(wù)停擺。7月25日下午，新京報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北京市部分樂視維修網(wǎng)點反映，樂視總部已經(jīng)兩三個月未提供維修配件。
樂視手機在北京亞運村的維修點。新京報記者 江波 攝
售后網(wǎng)點：樂視不供配件
日前據(jù)媒體報道，有樂視成都用戶通過樂視售后點將手機送修后，手機“失聯(lián)”。售后點稱與樂視總部也失去聯(lián)系。
新京報記者昨日聯(lián)系樂視手機目前在北京地區(qū)的12個售后網(wǎng)點，其中6個網(wǎng)點接通了電話，5家網(wǎng)點均表示，充電小板等配件全北京都缺貨，樂視方面已有兩三個月未供配件了。
在亞運村售后網(wǎng)點，維修人員表示，Pro3手機屏幕還剩*后一塊，充電小板等配件早就缺貨了，如果樂視方面不給網(wǎng)點供貨，手機就修不了。該網(wǎng)點的維修人員談到，全北京的網(wǎng)點都缺貨，因為配件都是由樂視總部發(fā)貨，但供應(yīng)商不給樂視供貨。
昨日，記者多次致電樂視電話客服未能接通。樂視手機在線客服就此回應(yīng)，稱由于庫房網(wǎng)絡(luò)和電路出現(xiàn)故障，工程師正在加急修理，暫停退換修受理業(yè)務(wù)。
對于此情況，樂視控股相關(guān)人士表示，售后網(wǎng)點的問題正在協(xié)調(diào)處理，很快會有結(jié)果，屆時會在官方平臺公布。
在美降價40%，樂視手機清尾貨？
有網(wǎng)友近日發(fā)現(xiàn)，曾以高性價比為賣點的兩款樂視旗艦手機樂Pro 3和樂S3正在美國降價甩賣。
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