體系認(rèn)證是指:企業(yè)通過一個第三方機(jī)構(gòu)對企業(yè)的管理體系或產(chǎn)品,進(jìn)行第三方評價。該機(jī)構(gòu)必須是獨立的,公正的。
ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization,ISO)的簡稱,是一個全球性的非政府組織,是國際標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中一個十分重要的組織。需要注意的是,我們熟知的ISO9000、ISO9001不是一個標(biāo)準(zhǔn),而是一類標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱,是ISO發(fā)布的17000多個標(biāo)準(zhǔn)中較為暢銷、普遍的產(chǎn)品。
我們以ISO9000為例,詳細(xì)介紹其推行的意義、認(rèn)證過程、有效期限等知識。
ISO 9000系列質(zhì)量體系被世界上110多個發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家所廣泛采用,使市場競爭更加激烈,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到日益提高。
服務(wù)過程
1、準(zhǔn)備階段;
2、體系設(shè)計階段;
3、體系運行階段;
4、內(nèi)審階段;
5、體系完善階段;
6、認(rèn)證后針對審核中提出的問題與企業(yè)一起糾正不符合項和進(jìn)一步的質(zhì)量管理目標(biāo);
7、調(diào)查問卷;
8 有關(guān)檢查;
9.有關(guān)審核;
10.有關(guān)測量過程質(zhì)量保證.
有效期
一般來說, ISO9000、ISO9001證書有效期為3年;
但是前提是企業(yè)必須接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核,即年審;監(jiān)督審核頻率一般為每12個月一次,即一年一次,所以叫年審;有些企業(yè)可能比較特殊,認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求6個月或者10個月要求年審一次;ISO認(rèn)證審核都會提前通知時間,有些認(rèn)證是飛行檢查即不通知檢查隨時可能到達(dá)工廠突擊檢查。
相關(guān)認(rèn)證體系
ISO14000(EMS):環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)
OHSAS18001:職業(yè)健康與安全管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) |
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