寧波鴻達(dá)家電維修技術(shù)服務(wù)中心.建立和完善了一整套管理和服務(wù)的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了管理與服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)公司秉承心系用戶冷暖、誠信服務(wù)為本的企業(yè)宗旨，保證公司可持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。隨著公司硬件和軟件的不斷完善，在競爭激烈的電器維修領(lǐng)域中，公司將在寧波地區(qū)努力打造成為一家集工程（家用）電器設(shè)備銷售、維護(hù)于一體的專業(yè)的品牌公司。我們的服務(wù)承諾：作為一個(gè)專業(yè)的一類維修服務(wù)企業(yè)，我公司不僅技術(shù)維修力量雄厚、維修面廣、設(shè)備先進(jìn)、有較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)和承諾。首先在服務(wù)意識的培訓(xùn)方面，我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實(shí)事求是。除服務(wù)意識的培訓(xùn)外，在具體措施方面，我們有如下承諾：1、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。2、在作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。歡迎廣大用戶及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)不合理等方面出現(xiàn)問題的，請及時(shí)撥打我們的服務(wù)監(jiān)督電話。我們會給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
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