萬城互聯(lián)移動(dòng)品質(zhì)管控系統(tǒng)
移動(dòng)品質(zhì)管控系統(tǒng)是面向大型物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升的新一代管理平臺，突出移動(dòng)化、智能化和標(biāo)準(zhǔn)化管理特點(diǎn)，平臺基于私有云服務(wù)集群管理，提供移動(dòng)端、Web 端、微信公眾號和小程序等多入口訪問平臺，內(nèi)置萬城互聯(lián)在 2000+物業(yè)企業(yè)實(shí)踐總結(jié)的管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)高層決策組、項(xiàng)目管理組、現(xiàn)場 實(shí)施組和業(yè)主之間的高效協(xié)同，將“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測、查”等管理元素融 合，幫助物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體的品質(zhì)提高和效率提升。
主要功能
1. 支撐管理：綜合支持管理平臺，從集團(tuán)管理出發(fā)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化多級管理，對公共區(qū)域、客戶、崗位區(qū)域等多級管理。
2. 工單管家：對各種渠道服務(wù)工單整合，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)語音在線客服、客戶與資源畫像、移動(dòng)端語音和圖像錄入、智能動(dòng)態(tài)分派工單等功能，有效提升物業(yè)服務(wù)效率和品質(zhì)。
3.設(shè)備管家：通過對設(shè)備的全面基礎(chǔ)管理、巡查管理、狀況分析等過程的管理，延長了設(shè)備使用壽命，減少設(shè)備故障率，降低設(shè)備維保成本，降低人力成本。
4. 巡查管家：通過物業(yè)現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫導(dǎo)入、定義巡查路線計(jì)劃、計(jì)劃分解任務(wù)、現(xiàn)場語音和圖像識別巡查和數(shù)據(jù)預(yù)警分析的過程，確保小區(qū)各種服務(wù)落實(shí)到位， 對問題實(shí)時(shí)反饋并跟蹤結(jié)果。
產(chǎn)品特點(diǎn)
1.物業(yè)管理組、現(xiàn)場實(shí)施組和業(yè)主之間高效協(xié)同。
2. 人、機(jī)、料、法、環(huán)、測、查等全管理元素平臺整合。
3. 全面支持移動(dòng)端現(xiàn)場辦公。
4. 引入物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。 引入人工智能的語音和圖像識別技術(shù)。
5. 基于數(shù)據(jù)分析的自動(dòng)任務(wù)和輔助人工任務(wù)相結(jié)合。 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電腦、數(shù)碼 >> 管理軟件 >> 萬城互聯(lián) 移動(dòng)品質(zhì)管控系統(tǒng)V3.0 延長設(shè)備使用壽命
聯(lián)系信息
