廣州市聚星源科技有限公司Focustar提供新一代呼叫中心 系統(tǒng)定制化服務(wù)解決方案,20+年專注于呼叫中心領(lǐng)域,建立值得信賴的呼叫中心,提高營銷部門的工作效率!
Focustar自1999年成立以來,一直致力于為廣大客戶提供富有競爭力的信息化解決方案,開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高性能呼叫中心系統(tǒng)(Focus Call center)、智能外撥系統(tǒng)(Focus PDS)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(Focus CRM)、一卡通系統(tǒng)、營業(yè)收費系統(tǒng)、商業(yè)連鎖管理等系統(tǒng)。并提供全方位行業(yè)信息化顧問與建設(shè)服務(wù),覆蓋電子商務(wù)、金融證券、公共事業(yè)、郵政物流、電話直銷、政府機(jī)關(guān)、電信運(yùn)營、交通旅游、醫(yī)療保險、教育出版、能源生產(chǎn)等經(jīng)濟(jì)民生行業(yè)。
我們的優(yōu)勢:
20+年信息化行業(yè)深耕經(jīng)驗
超10000家成功案例
95%本科以上學(xué)歷的優(yōu)秀團(tuán)隊
項目驗收99%一次性通過
核心技術(shù)自主研發(fā)達(dá)100%
咨詢、實施、培訓(xùn)等1站式服務(wù)
0距離貼近客戶的技術(shù)服務(wù)
第三方評選極具競爭力信息化服務(wù)商
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超20年呼叫中心領(lǐng)域深耕經(jīng)驗,聚星源已積累成功案例10000+家,客戶涵蓋領(lǐng)域:地產(chǎn)物業(yè)、政府熱線、生產(chǎn)制造商、機(jī)場商旅、金融保險、公共事業(yè)、醫(yī)療教育、運(yùn)輸物流、電信運(yùn)營商、電子商務(wù)等等。
成功案例代表:
中國移動通信China Mobile
中國電信China Telecom
中國石油
廣東省數(shù)字證書認(rèn)證中心
中國水務(wù)集團(tuán)有限公司
合生元生物制品有限公司
奇星藥業(yè)
廣州市白云國際機(jī)場
經(jīng)典案例分享:
12348”法律援助熱線系統(tǒng)是司法機(jī)關(guān)與廣大人民群眾溝通的一座橋梁和紐帶,是踐行“人民司法為人民”極有效的舉措。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)為社會提供集電話服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)以及社會化媒體為一站式綜合服務(wù)平臺。主要是面向廣大群眾提供法律咨詢、申請援助服務(wù),律師預(yù)約、公證服務(wù)、司法鑒定服務(wù)、人民調(diào)解服務(wù)、以及法制宣傳、社區(qū)矯正服務(wù),接受群眾的投訴和意見建議。
 
通過Q省“12348”法律援助熱線平臺的建設(shè),安排律師等專業(yè)人員解答電話咨詢,打造“12348”專線服務(wù)民生品牌。創(chuàng)新咨詢服務(wù)方式,在建立健全法律援助便民服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺和新興傳播工具,為廣大人民群眾提供公益性、均等性、便利性的法律在線咨詢服務(wù),讓人民群眾足不出戶便可享受到及時、便捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
廣州聚星源Focustar——持續(xù)為客戶創(chuàng)造極大價值,成 |
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