縱觀整個行業(yè)，也有很多健身房在掙扎中倒閉，以及被低價并購了。有人開有人關，這表明健身行業(yè)進入了新的一輪的優(yōu)勝劣汰，但并不是說這行業(yè)進入了落寞期，經(jīng)過市場的考驗和洗禮之后，更專業(yè)、服務體系更完善、更注重品牌調性的健身房會慢慢獲得消費者的喜愛和追隨。
這個行業(yè)為什么如此脆弱，其實原因很簡單。舉一個簡單的例子，像美容美發(fā)行業(yè)一樣，早年間國內(nèi)的美容美發(fā)行業(yè)也出現(xiàn)了一大批的倒閉潮，現(xiàn)在來看小的美容美發(fā)工作室的崛起，和大的連鎖品牌的轉型升級，美容美發(fā)行業(yè)也趨于穩(wěn)定，現(xiàn)在你去理發(fā)，服務員和理發(fā)師如果對你強烈的推薦和銷售會員卡、充值卡，大多數(shù)的消費者都會反感，一般也不會再去�，F(xiàn)在的美容美發(fā)也更注重客戶的體驗，注重服務。這拼的是內(nèi)功，拼的消費升級帶來的全新的消費觀。
然而健身行業(yè)，看起來是一件非常朝陽的行業(yè)，入行門檻又低，加上所謂的快速回收成本（這里講的是預售帶來的快速回本），很多在國內(nèi)一批通過不動產(chǎn)或者傳統(tǒng)行業(yè)賺到第一桶金的，處于中產(chǎn)階級以上的投資人，一頭就扎進了這個行業(yè)，通過投資朝陽產(chǎn)業(yè)，來處理閑置的無處安放的現(xiàn)金。你經(jīng)常會聽到大股東說，健身不是我的主業(yè)，只要不虧錢就好，對行業(yè)認知有限，過分相信缺乏經(jīng)驗的初級管理者的三言兩語，沒想到投資了200萬，買了一個灰頭土臉。
今年的形勢也不容樂觀，在行業(yè)的招聘信息中可以發(fā)現(xiàn)，只有大品牌還在持續(xù)開店，一些小品牌，有的在10家連鎖店以內(nèi)的仍處在糾結發(fā)展中的人力資源匱乏的苦海中，當然也有股東之間的一些糾葛，苦苦掙扎。零散看到一些新的單家門店在開。越來越多行業(yè)亂象的發(fā)酵、傳播，導致很多投資人還處于觀望狀態(tài)。
但值得一說的是，更多面積在500平米以下的健身市場的新型細分領域，還是會持續(xù)增加，例如：單車俱樂部、操課俱樂部、少兒體適能、女性專享健身等等。被傷害過一遍的愛好健身的消費者，會更相信短期一些的，服務更優(yōu)質的，環(huán)境更好的，收費更高一點也無所謂。所以行業(yè)的朋友們，你們不要想著一直做降價活動哦，不斷的提高內(nèi)部服務體系，不斷增加客戶粘性上面做考慮，賦予消費者更多價值，才是比較好的出路。
很多人都明白提高服務，增加客戶粘性，很多都說我們活下來都很困難，談什么服務和未來。既沒有方法也沒有人才執(zhí)行，那我勸你盡快將你的俱樂部轉出去，健身行業(yè)是一個你必須熱愛，必須足夠強的認知，必須全身心投入的行業(yè)。無論多難做，我們信客一直堅信， |
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