1、獲客難度大、流量小的問題，營銷方式相對傳統(tǒng)，主要通過線下的一些展會、論壇等，以“混圈子”式的營銷為主；
2、大部分系統(tǒng)集成商的銷售過程管理還停留在"人治"階段，數(shù)據(jù)存儲在Excel等文檔中，統(tǒng)計分析工作耗時耗力，數(shù)據(jù)不及時、不一致等情況時有發(fā)生；客戶主數(shù)據(jù)分散在不同人員手中，不能形式統(tǒng)一視圖，客戶數(shù)據(jù)的價值不能發(fā)揮；
3、項目管理能力要求高，項目階段需要精細(xì)化管理，成本與結(jié)算的過程管理等各個環(huán)節(jié)不容有失；
4、實施服務(wù)模式復(fù)雜，原廠、全外包、分包，于各個模式混合都有，如何在保證自己利益的前提下，保證合作伙伴的粘性，這也是一大問題。
針對這些特點，任我行協(xié)同CRM集成行業(yè)解決方案主要從四個角度去解決企業(yè)的需求：
1、任我行協(xié)同CRM對接企業(yè)微信，企業(yè)全渠道的數(shù)據(jù)接口，讓全渠道的流量匯入，系統(tǒng)集成商可以和客戶、其他廠商形成一個穩(wěn)定的圈子，進(jìn)行更多線索的挖掘，這等于企業(yè)的私域流量池，還是能夠持續(xù)注水的流量池。
2、從線索管理到客戶管理、商機(jī)管理、報價管理、交易管理和售后管理，每一個管理環(huán)節(jié)都可以通過任我行協(xié)同CRM系統(tǒng)實現(xiàn)，幫助企業(yè)無紙化辦公，打造企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公整體轉(zhuǎn)化。
3、項目立項及招投標(biāo)管理上，通過系統(tǒng)可以使投標(biāo)過程清晰可見，項目過程及回款管理中，全流程按照合同推進(jìn)，實現(xiàn)內(nèi)外服務(wù)銜接，并在收款時自動按照項目實施進(jìn)度自動更新提醒，讓回款不再困難；
4、實施服務(wù)以及合作伙伴的管理方面，多種實施服務(wù)形式可滿足：原廠服務(wù)、代理商分包、服務(wù)外包等需求，并在服務(wù)階段劃分、非標(biāo)項目管理、項目實施分析等階段，嚴(yán)格管理工序標(biāo)準(zhǔn)，確保實施服務(wù)品質(zhì)，并優(yōu)化各方利益；在伙伴分包代理商管理方面，通過任我行協(xié)同CRM系統(tǒng)的資質(zhì)審核、項目/非項目制實施管理、服務(wù)費用結(jié)算、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等能力，確�；锇槠焚|(zhì)，維護(hù)優(yōu)質(zhì)合作關(guān)系；
借助任我行系統(tǒng)集成行業(yè)解決方案，能幫助企業(yè)獲客能力及通路，評估及轉(zhuǎn)化高質(zhì)量線索，同時為客戶提供更智能、更透明、更人性的服務(wù)內(nèi)容，并幫助企業(yè)對客戶的洞察和管控能力，成就企業(yè)與客戶的深度連接。 |
 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機(jī)會 >> 電腦、數(shù)碼 >> 管理軟件 >> 供應(yīng)CRM“軟”“硬”兼施為系統(tǒng)集成行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能
聯(lián)系信息
