一、什么是績效管理？
績效管理是一種人力資源管理方法，旨在發(fā)揮每個員工的能力和積極性，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和公司的目標(biāo)。
在績效管理中，上司根據(jù)實(shí)際行動結(jié)果給予反饋和輔導(dǎo)，與下屬一起思考“如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。
上司鼓勵下屬獨(dú)立思考和獨(dú)立行動，以提高認(rèn)識，引導(dǎo)下屬提高能力和積極性。
另一方面，下屬必須了解“為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)該做什么”，并通過獨(dú)立地反復(fù)試驗(yàn)不斷成長。
二、績效管理周期
績效管理周期定義包括四個主要階段：規(guī)劃、反饋、改進(jìn)、評估。
規(guī)劃
將期望與每位員工相匹配，并為“為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)應(yīng)該做什么”設(shè)定目標(biāo)
反饋
根據(jù)行動結(jié)果提供適當(dāng)?shù)姆答�，并根�?jù)需要修改目標(biāo)。
改進(jìn)
檢查目標(biāo)的進(jìn)度并提供指導(dǎo)，不斷的改進(jìn)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
評估
衡量和評估目標(biāo)達(dá)成的程度
重復(fù)此步驟以提高員工的積極性和績效。
三、績效管理的特點(diǎn)
經(jīng)常交流、專注于指導(dǎo)、短期跨度反饋、專注于優(yōu)勢。
經(jīng)常交流
在績效管理中，上下級之間的溝通是活躍的。
這是因?yàn)榭冃Ч芾聿豢杀苊獾匦枰l繁的溝通，因?yàn)闇贤ㄊ窍聦賹ぷ鹘Y(jié)果的進(jìn)度反饋。
通過定期溝通，您可以參考下屬的工作反饋，從而查看業(yè)務(wù)進(jìn)度進(jìn)而修正軌道，您還可以為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而更有效的安排工作。也能與下屬建立良好的關(guān)系。
專注于指導(dǎo)
反饋和指導(dǎo)在績效管理中很重要。
由于績效管理的主軸是“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)該做什么”，所以基本上我們不會在面談中討論和評價過去。
例如，“讓我們下次以這種方式執(zhí)行”和“讓我們通過采取這些措施來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”是從未來的角度傳達(dá)的。
它的特點(diǎn)是尊重下屬的獨(dú)立性，并通過面談，針對下屬的問題不斷進(jìn)行指導(dǎo)，讓下屬更快的成長，有助于目標(biāo)更快的實(shí)現(xiàn)。
短期跨度反饋
績效管理是一個為期數(shù)周到數(shù)月的短期跨度 |
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