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海爾洗衣機維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、海爾洗衣機授權網點規(guī)定
1. 授權網點是指經過海爾洗衣機公司授權，具備銷修、安裝、維修海爾洗衣機產品能力的銷修和服務網點。
2. 授權網點必須符合海爾洗衣機公司的授權標準，包括但不限于具備相應的資質、實力、聲譽等條件。
3. 授權網點必須遵守海爾洗衣機公司的規(guī)定，包括但不限于銷修政策、服務政策、價格政策等。
4. 授權網點必須保證所銷修、安裝、維修的海爾洗衣機產品的質量，提供優(yōu)質的維修服務。
5. 授權網點必須按照海爾洗衣機公司的要求進行店面裝修、陳列，保持店內整潔、規(guī)范。
6. 授權網點必須接受海爾洗衣機公司的管理和監(jiān)督，及時反饋市場信息和用戶意見。
二、海爾洗衣機規(guī)范制度
1. 服務規(guī)范：授權網點必須遵守海爾洗衣機公司的服務規(guī)范，包括服務態(tài)度、服務時間、服務流程等方面。
2. 質量保證：授權網點必須保證所銷修、安裝、維修的海爾洗衣機產品的質量，提供質量保證服務。
3. 價格規(guī)范：授權網點必須遵守海爾洗衣機公司的價格規(guī)范，確保價格公平、合理。
4. 店面規(guī)范：授權網點必須按照海爾洗衣機公司的要求進行店面裝修、陳列，保持店內整潔、規(guī)范。
5. 培訓制度：授權網點必須接受海爾洗衣機公司的培訓，提高銷修、安裝、維修技能和服務水平。
6. 投訴處理：授權網點必須及時處理用戶投訴，解決用戶問題，提高用戶滿意度。
三、海爾洗衣機服務說明
1. 海爾洗衣機公司提供全面的維修服務支持，包括產品咨詢、購買咨詢、使用指導等方面。
2. 授權網點提供專業(yè)的安裝服務，確保產品安裝正確、安全。
3. 授權網點提供24小時的電話咨詢服務，解答用戶問題和處理用戶投訴。
4. 海爾洗衣機公司提供全國聯(lián)保保修政策，用戶在購買產品后可享受免費的維修保養(yǎng)服務。
5. 海爾洗衣機公司致力于提高用戶滿意度，不斷優(yōu)化服 |
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