格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)維修服務(wù)政策如下：
1. 產(chǎn)品保修：所有產(chǎn)品均享有質(zhì)量保證，保修期限根據(jù)產(chǎn)品類型和購買日期而定。在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的質(zhì)量問題，公司將提供免費維修或更換服務(wù)。
2. 全國聯(lián)保：無論您在何處購買格力空調(diào)產(chǎn)品，均可享受到全國聯(lián)保服務(wù)。只要撥打公司服務(wù)熱線或在商家網(wǎng)站上提交服務(wù)申請，即可獲得及時的技術(shù)支持和維修服務(wù)。
3. 快速響應(yīng)：公司承諾在接到用戶報修電話或在線服務(wù)申請后，將盡快安排專業(yè)技術(shù)人員上門檢測和維修。具體響應(yīng)時間根據(jù)地區(qū)和服務(wù)項目而定。
4. 免費咨詢：提供產(chǎn)品使用、保養(yǎng)等方面的免費咨詢服務(wù)。用戶可通過公司商家網(wǎng)站、服務(wù)熱線或指定的客戶服務(wù)渠道獲取幫助。
5. 退換貨政策：在購買產(chǎn)品后的規(guī)定時間內(nèi)，若用戶因個人原因需要退換貨，公司將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司的退換貨政策進行操作。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：
1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；
2、非格力家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |
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