容聲冰箱移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、容聲冰箱維修服務(wù)政策如下：
1. 維修熱線：提供24小時(shí)人工電話維修服務(wù)，統(tǒng)一的服務(wù)熱線是。對于不同的產(chǎn)品，響應(yīng)時(shí)間也有所不同。市區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品，如需維修，市區(qū)2小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)4小時(shí)內(nèi)會有專人響應(yīng)。其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時(shí)內(nèi)、郊區(qū)48小時(shí)內(nèi)也會有快速及時(shí)的響應(yīng)服務(wù)。
2. 產(chǎn)品安裝與設(shè)計(jì)：容聲全系列產(chǎn)品都提供免費(fèi)的設(shè)計(jì)安裝方案服務(wù)，并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費(fèi)安裝服務(wù)。
3. 回訪服務(wù)：為了更好地服務(wù)客戶，容聲還提供定期的電話回訪服務(wù)和免費(fèi)定期上門回訪服務(wù)。
4. 維修服務(wù)：對于經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品，容聲按照國家“三包”規(guī)定執(zhí)行維修服務(wù)。如果遇到制冷劑不足、四通閥串氣或單向閥漏氣等常見問題，容聲也可以提供相應(yīng)的維修服務(wù)。
5. 退換貨政策：如果消費(fèi)者對購買的產(chǎn)品不滿意，可以在7天內(nèi)無理由退貨，15天內(nèi)無理由換貨。但退換貨需要在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，并且商品要保持原樣。
6. 培訓(xùn)服務(wù)：為了幫助消費(fèi)者更好地使用和保養(yǎng)容聲冰箱，容聲還提供免費(fèi)的培訓(xùn)服務(wù)。
二、容聲冰箱服務(wù)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 以客為尊：容聲始終將客戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 用心服務(wù)：容聲用心服務(wù)每一位客戶，用真誠的態(tài)度和專業(yè)的技能滿足客戶的需求。
3. 追求卓越：容聲不斷追求服務(wù)質(zhì)量的提升，以提供超越客戶期望的服務(wù)。
4. 品質(zhì)保證：容聲重視產(chǎn)品的品質(zhì)，從原料選擇到生產(chǎn)工藝，都嚴(yán)格把控，以確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
5. 創(chuàng)新發(fā)展：容聲持續(xù)創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)水平和產(chǎn)品性能，以滿足市場的變化和客戶的需求。 |
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