富士通空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、富士通空調(diào)服務(wù)說明：
1. 維修服務(wù)：富士通提供全面的維修服務(wù)，包括自空調(diào)銷售發(fā)票開具日期起，如果產(chǎn)品性能故障，履約期內(nèi)因無備件等原因無法維修，機器本身不參與退換機處理，但會按照富士通商家收費標(biāo)準(zhǔn)給賠償故障問題的備件費和維修費。
2. 安裝服務(wù)：富士通的安裝服務(wù)也非常規(guī)范，他們發(fā)布行業(yè)首個七星級精工品質(zhì)安裝標(biāo)準(zhǔn)，并建設(shè)實訓(xùn)基地提升服務(wù)人員實操能力。在安裝過程中，他們會從專業(yè)設(shè)計、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務(wù)等7項環(huán)節(jié)入手，針對服務(wù)內(nèi)容、使用工具和服務(wù)步驟進行規(guī)范。施工前，會根據(jù)戶型免費定制方案；施工過程中，施行嚴(yán)格規(guī)范；施工后，專業(yè)監(jiān)理人員巡檢交付；投入使用后，一對一服務(wù)用戶，進行操作指導(dǎo)及保養(yǎng)建議。
3. 高端專享服務(wù)：為了滿足進階需求，富士通還推出高端專享服務(wù)，包括10年整機包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等等。
二、富士通空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 售前服務(wù)：提供專業(yè)的咨詢和方案設(shè)計，幫助用戶選擇合適的產(chǎn)品和解決方案。
2. 售中服務(wù)：提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等一站式服務(wù)，確保產(chǎn)品順利投入使用。
3. 維修服務(wù)：提供定期維護、保養(yǎng)、檢修等服務(wù)，保證產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。
4. 24小時服務(wù)熱線：提供全天候在線客服，解答用戶問題，處理用戶投訴。
5. 智能服務(wù)平臺：提供智能化的服務(wù)管理平臺，方便用戶進行自助服務(wù)，如故障報修、服務(wù)申請等。
6. 增值服務(wù)：提供各種增值服務(wù)，如節(jié)能改造、升級換代等，滿足用戶的個性化需求。 |
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