博世洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世洗衣機服務說明：
1. 保修卡的定義：博世公司維修服務部（中國）對由于制造缺陷造成的產品質量問題實行一年有限質量保證（詳細保修條款請參閱保修卡或銷售合同，另有注明的除外）。
2. 正常使用情況下，在保修期內對有制造缺陷的設備儀器進行免費修理，免費更換零配件。另外，如有特殊產品的保修將額外注明。
3. 保修時間：主機保修一年，附件保修三個月，耗材不提供保修服務。
4. 保修期起止時間：以本產品的有效購買發(fā)票或有效保修卡或產品在博世服務系統中注冊之日（特指解碼器類產品）起作為保修的起始時間；沒有注冊也無法提供發(fā)票等有效證明文件的，以機器出廠時間，再加上3個月的時間作為保修的起始時間。
5. 產品自購買之日起7天內（以本產品的有效購買憑證和有效保修卡為準），若產品發(fā)生非人為損壞的性能故障，在2次無法修復的情況下可以協商更換同型號的新設備。
6. 產品主機序列號和保修卡產品序列號不符、產品品質檢驗標簽或條形碼被去除、涂改或損壞。
二、博世洗衣機維修服務理念如下：
1. 用戶至上：博世始終將用戶需求放在首位，致力于提供滿足用戶需求的產品和服務。
2. 貼心服務：博世服務團隊經過專業(yè)培訓，能夠為用戶提供一對一、貼心的服務。無論是線上還是線下，博世工程師都會*時間響應，并提供專業(yè)的解決方案。
3. 便捷高效：博世服務體系打破傳統維修服務的限制，推出各類服務產品供用戶選擇，如APP應用、熱線服務等，為用戶提供快捷的服務體驗。
4. 創(chuàng)新精神：博世不斷推出創(chuàng)新的服務產品，如博世之家、博世服務站等，以更優(yōu)秀的服務滿足用戶需求。
5. 品質保證：博世對產品的品質嚴格把控，確保為用戶提供優(yōu)質的產品和服務。
6. 誠信守信：博世始終保持誠信和守信，遵循商業(yè)道德和誠信原則，為用戶提供可靠的服務。
7. 團隊合作：博世注重團隊合作，倡導互相 |
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