方太燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 放心:提供完善的維修服務(wù),包括維修、安裝、打孔和以舊換新等服務(wù),確保用戶使用無憂。
2. 舒心:提供精致的安裝服務(wù),包括專用水龍頭、專用防臭地漏和專用墻洞裝飾蓋等,提升用戶的使用體驗。
3. 安心:提供售前服務(wù),包括上門設(shè)計、專業(yè)調(diào)試等,確保用戶在使用前就能得到完美的解決方案。
4. 省心:提供免費拆門安裝、免費打孔等服務(wù),以及一體化的洗護管家式服務(wù),讓用戶省心省力。
5. 貼心:提供定制化的洗衣、烘干多機組合及分區(qū)洗護成套解決方案,滿足用戶的個性化需求。
6. 精心:創(chuàng)新出立硬幣、斜立滾筒、洗餐巾紙等多種交互體驗方式,讓用戶通過主動參與對產(chǎn)品有直觀形象的理解。
二、方太燃?xì)庠罹S修服務(wù)理念如下:
1. 顧客至上:方太始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 質(zhì)量保證:方太重視產(chǎn)品質(zhì)量,通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
3. 誠信服務(wù):方太在服務(wù)中秉持誠信原則,對顧客承諾的事情一定做到,建立顧客信任。
4. 持續(xù)改進:方太追求不斷進步,通過收集顧客反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 全員參與:方太鼓勵全員參與服務(wù),每一位員工都是服務(wù)的提供者,都代表著公司的形象和價值觀。
6. 客戶體驗:方太關(guān)注客戶的使用體驗,不僅提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還提供完善的維修服務(wù),確保顧客在整個購買和使用過程中都能得到滿意的體驗。
7. 以員工為本:方太認(rèn)為,優(yōu)秀的員工是公司*重要的資產(chǎn)。因此,公司重視員工的培養(yǎng)和發(fā)展,鼓勵員工發(fā)揮自己的潛能。 |
|