華帝燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、華帝燃?xì)庠罘⻊?wù)說明:
1. 個性化服務(wù):華帝提供了1-7星級的個性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括免費上門設(shè)計、免費測水電、產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費、免費清洗、用戶關(guān)愛、VIP用戶產(chǎn)品終身保修等。這些服務(wù)都以用戶需求為中心,充分展現(xiàn)了華帝對用戶體驗的重視。
2. 全品類高端服務(wù)解決方案:華帝針對不同用戶需求,為其全品類產(chǎn)品提供了高端服務(wù)解決方案。例如,華帝燃?xì)庠畹摹笆夥⻊?wù)”,為用戶提供全方位的服務(wù);華帝熱水器的長期保修和專業(yè)清潔保養(yǎng);華帝洗衣機則提供免費加長管、保修期內(nèi)免費移機和健康保養(yǎng)等服務(wù)。
3. “1+N”一站式服務(wù):華帝提供的“1+N”一站式服務(wù),即用戶只需對接一個項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理與多個生態(tài)方進行聯(lián)系,完成從設(shè)計到量房、施工圖紙、定點位、分次安裝與交付使用的全流程服務(wù)。
二、華帝燃?xì)庠罹S修服務(wù)理念如下:
1. 持續(xù)創(chuàng)新:華帝公司始終堅持創(chuàng)新,追求卓越,以滿足并超越客戶的期望。
2. 客戶至上:華帝將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供個性化的解決方案,確?蛻臬@得*大價值。
3. 誠信經(jīng)營:華帝堅信誠信是企業(yè)的基石,始終保持對客戶的誠信,提供真實、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)信息。
4. 全員服務(wù):華帝提倡全員參與服務(wù),每一個員工都是服務(wù)的提供者,都需對*終的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5. 優(yōu)質(zhì)高效:華帝致力于提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保客戶在享受服務(wù)的過程中獲得滿意的體驗。
6. 綠色環(huán)保:華帝重視可持續(xù)發(fā)展,致力于提供環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù),推動綠色能源的使用。 |
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