惠而浦洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、惠而浦洗衣機服務說明：
1. 顧客至上：惠而浦公司始終把顧客的需求和滿意度放在首位。無論在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售還是維修服務環(huán)節(jié)，都以客戶為中心，努力提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。
2. 匠心服務：惠而浦公司從生產(chǎn)到安裝服務的全流程堅持高標準、嚴要求，以匠心“智造”高品質(zhì)產(chǎn)品，以匠行為用戶提供無憂服務。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動：惠而浦公司鼓勵創(chuàng)新，不斷探索新技術、新產(chǎn)品和新服務，以滿足客戶不斷升級的需求。
4. 質(zhì)量保證：惠而浦公司嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量，通過先進的生產(chǎn)技術和設備，確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
5. 誠信經(jīng)營：惠而浦公司誠實守信、規(guī)范經(jīng)營，堅守承諾，遵守商業(yè)道德和法律法規(guī)。
6. 社會責任：惠而浦公司關注社會發(fā)展和環(huán)境保護，積極履行企業(yè)社會責任，參與公益事業(yè)和社會建設。
二、惠而浦洗衣機服務政策如下：
1. 整機保修：家用機提供三年保修，公用機提供一年保修。
2. 主要部件保修：家用機提供三年保修，公用機提供一年保修。微信小程序“惠而浦服務中心”中綁定購買信息，享受“電機十年包修”。
3. 其他保修政策：包括箱體保修一年、附件保修30天、保修期外用戶購買的主要部件保修一年、其他部件保修30天等。
4. 研發(fā)準則：始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并注重“工匠精神”，將其植入每個惠而浦人的心中，并貫穿于生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。
5. 質(zhì)量管理：公司的質(zhì)量方針是“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務，真誠為顧客奉獻”。
6. 安全合規(guī)：制定高于國際標準的安全及性能規(guī)定，在新產(chǎn)品開發(fā)、設計及評價環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行，并建立合規(guī)監(jiān)查機制。
7. 顧客服務：堅守“服務就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務質(zhì)量，為消費者提供稱心如意的專業(yè)服務。 |
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