美諾洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、美諾洗衣機(jī)服務(wù)說明：
1. 安裝前的準(zhǔn)備工作：在安裝洗衣機(jī)之前，需要根據(jù)洗衣機(jī)的功率和房間的面積選擇合適的洗衣機(jī)型號(hào)。此外，需要測(cè)量房間的高度和寬度，以確定洗衣機(jī)的安裝位置。同時(shí)，需要確認(rèn)安裝位置周圍是否有足夠的空間，以便安裝師傅進(jìn)行操作。
2. 安裝流程：美諾的安裝流程更加完善和規(guī)范。首先，使用專用PVC扣槽進(jìn)行安裝，這種方式可以防水防潮，保護(hù)保溫材料并使其保持整齊美觀。在穿墻孔處，使用專用扣槽蓋進(jìn)行封堵，以防止蚊蟲、蝙蝠、老鼠進(jìn)入。此外，美諾的安裝流程圖示明確，這有助于保證安裝質(zhì)量。
二、美諾洗衣機(jī)服務(wù)政策如下：
1. 全國維修服務(wù)：美諾提供全國范圍內(nèi)的維修服務(wù)，消費(fèi)者可以撥打客服熱線或者登錄商家進(jìn)行查詢，客服人員會(huì)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
2. 維修保修：美諾的所有產(chǎn)品均遵守國家“新三包服務(wù)”政策，提供7天無理由退貨服務(wù)，在質(zhì)量有問題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。此外，家用機(jī)、采暖機(jī)有6年的保修期。
3. 產(chǎn)品跟蹤和回訪：美諾建立顧客檔案，定期回訪，實(shí)行產(chǎn)品跟蹤和電話回訪。
4. 24小時(shí)服務(wù)熱線：全國實(shí)行24小時(shí)（中心城市）用戶預(yù)約上門服務(wù)，并設(shè)有全國24小時(shí)服務(wù)熱線電話。
5. 上門服務(wù)：在中心城市，美諾提供24小時(shí)上門服務(wù)。如果用戶有任何疑問或需要維修，可以撥打服務(wù)熱線電話進(jìn)行預(yù)約。 |
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