LG洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、LG洗衣機服務(wù)說明：
1. 服務(wù)對象：這項服務(wù)政策適用于所有購買LG大洗衣機的消費者，包括但不限于洗衣機、洗衣機、冰箱、熱水器、廚電等其他大洗衣機的指定型號產(chǎn)品。
2. 服務(wù)期限：自購買日起，365天內(nèi)。
3. 服務(wù)內(nèi)容：在服務(wù)期限內(nèi)，如果洗衣機出現(xiàn)性能故障（非人為因素損壞），經(jīng)維修鑒定符合條件后，LG將為用戶更換新的同型號產(chǎn)品，而不是進行維修。
4. 憑證要求：用戶需要提供有效真實發(fā)票，電商平臺購買記錄等作為有效憑證。
二、LG洗衣機服務(wù)政策如下：
1. 售前服務(wù)：提供專業(yè)的咨詢和方案設(shè)計，幫助用戶選擇合適的產(chǎn)品和解決方案。
2. 售中服務(wù)：提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等一站式服務(wù)，確保產(chǎn)品順利投入使用。
3. 維修服務(wù)：提供定期維護、保養(yǎng)、檢修等服務(wù)，保證產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。
4. 24小時服務(wù)熱線：提供全天候在線客服，解答用戶問題，處理用戶投訴。
5. 智能服務(wù)平臺：提供智能化的服務(wù)管理平臺，方便用戶進行自助服務(wù)，如故障報修、服務(wù)申請等。
6. 增值服務(wù)：提供各種增值服務(wù)，如節(jié)能改造、升級換代等，滿足用戶的個性化需求。 |
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