小天鵝洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機服務說明：
1. 保修期內，小天鵝公司為客戶提供免費修理和更換零部件的服務（非保修范圍除外）。
2. 如果不能提供《保修卡》，客戶可以提供有效的購機憑證，按照購機日開始計算保修期。如果購機日超過生產日期半年，則按生產日期延長半年開始計算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和購機憑證，則按機器生產日期延長1個月開始計算保修期。
4. 對于特殊工程客戶，保修期將根據公司的蓋章承諾函或保修憑證來決定。
5. 如果室內外機分開，各自的保修期將獨立計算，出廠日期以銘牌及條碼上的生產日期為準。
6. 對于洗衣機產品，經銷商和代理商需要在設備驗收一個月內進行《保修卡》登記，否則將根據產品生產日期調整保修期結算日。
7. 保外配件如果非小天鵝公司服務網點更換，將不予保修。
8. 小天鵝公司提供有償維修服務，并以統(tǒng)一價格提供維修備件。
二、小天鵝洗衣機服務政策如下：
1. 產品安裝和維護服務：小天鵝洗衣機提供專業(yè)人員負責產品的安裝、調試、保養(yǎng)和維修服務。
2. 維修服務：小天鵝洗衣機提供全面的維修服務，包括產品咨詢、故障排查、維修保養(yǎng)等。
3. 技術支持：小天鵝洗衣機提供技術支持，包括技術咨詢、技術培訓和技術指導等。
4. 配件供應：小天鵝洗衣機提供原廠配件，確保產品的兼容性和正常使用。
5. 24小時客服：小天鵝洗衣機的客戶服務部門提供24小時在線咨詢和服務，滿足客戶需求。 |
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