方太油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、方太油煙機服務說明:
1. 服務響應速度:方太的維修服務反應速度非常快,一般在24小時內(nèi)就能夠安排工程師上門維修,能夠及時解決用戶的問題。
2. 服務態(tài)度:方太的維修服務態(tài)度非常好,工程師會認真聽取用戶的問題,然后給出專業(yè)的解決方案,為用戶提供貼心、細致的服務。
3. 服務質(zhì)量:方太的維修服務質(zhì)量非常高,工程師都非常專業(yè),能夠快速找出問題并解決。而且,在維修過程中,還會給用戶一些使用油煙機的小技巧,讓用戶更好地保養(yǎng)和使用油煙機。
4. 費用合理:方太的維修服務費用合理,不會額外收費,讓用戶非常放心。
二、方太油煙機服務政策如下:
1. 維修服務:方太油煙機(中國)有限公司為客戶提供全國統(tǒng)一的維修服務,并設立了24小時的維修服務熱線電話。對于各類產(chǎn)品的維修服務,公司承諾在市區(qū)2小時內(nèi)響應,郊區(qū)4小時內(nèi)響應,其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時地響應。
2. 設計安裝服務:方太油煙機(中國)有限公司提供全系列產(chǎn)品的免費設計服務安裝方案,并在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務。
3. 定期回訪服務:公司定期對客戶進行電話回訪,并為客戶提供免費定期上門回訪服務。
4. 三包服務:在正規(guī)渠道購買的方太產(chǎn)品將按照“三包”規(guī)定執(zhí)行相關服務。 |
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