老板油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、老板油煙機服務(wù)說明：
1. 安裝服務(wù)：老板的星級服務(wù)提供專業(yè)的安裝人員，確保油煙機的正確安裝和安全使用。安裝人員會根據(jù)用戶的需求和油煙機的特點，提供專業(yè)的安裝建議和解決方案，以滿足用戶的需求。
2. 維修服務(wù)：老板的星級服務(wù)提供全面的維修服務(wù)，包括油煙機的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等方面。如果油煙機出現(xiàn)故障，老板的維修人員會快速響應(yīng)，及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保油煙機的正常運行。
3. 保養(yǎng)服務(wù)：老板的星級服務(wù)提供定期保養(yǎng)服務(wù)，可以預(yù)防油煙機故障的發(fā)生，延長油煙機的使用壽命。保養(yǎng)內(nèi)容包括清洗油煙機濾網(wǎng)、檢查油煙機制冷系統(tǒng)、檢查電路系統(tǒng)等。
4. 維修服務(wù)：老板的星級服務(wù)提供全方位的維修服務(wù)，包括退換貨服務(wù)、投訴處理、維修咨詢等方面。老板的客服人員會耐心解答用戶的問題，及時處理用戶的投訴和維修請求，確保用戶滿意。
二、老板油煙機服務(wù)政策如下：
1. 在“三包”有效期內(nèi)，產(chǎn)品享受免費修理（包括材料費和工時費）。
2. “三包”有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的，則“三包”有效期自實際交付日起計算。消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證，如：發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團(tuán)消費和生產(chǎn)消費購買的家用油煙機用戶，其整機及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用油煙機，對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。
5. 以下情況不屬于“三包”范疇之列，但可實行收費修理：消費者搬運、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的；自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的；無“三包”憑證及有效發(fā)票的；“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的；因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。 |
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