惠而浦洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、惠而浦洗衣機服務(wù)說明:
1. 整機保修:針對不同產(chǎn)品,提供不同的保修期限。對于惠而浦洗護產(chǎn)品,家用機整機保修三年,公用機整機保修一年。
2. 主要部件保修:針對產(chǎn)品的主要部件,提供相應(yīng)的保修期限。對于惠而浦洗護產(chǎn)品,家用機主要部件也保修三年。此外,對于2022年9月9日后(含9月9日)購買的產(chǎn)品,用戶還可以享受“電機十年包修”的特別服務(wù)。
3. 安裝/維修服務(wù):惠而浦提供專業(yè)的安裝和維修服務(wù),用戶可以通過撥打惠而浦服務(wù)廠家維修服務(wù)熱線或訪問廠家維修服務(wù)平臺進行報單。
4. 在線客服:用戶可以通過掃描二維碼訪問惠而浦服務(wù)在線客服,進行咨詢和導(dǎo)購。
5. 服務(wù)店查詢:用戶可以在惠而浦服務(wù)廠家維修服務(wù)平臺查詢附近的服務(wù)店,以便更方便地獲得維修服務(wù)。
6. 說明書查詢:用戶可以在惠而浦服務(wù)廠家維修服務(wù)平臺查詢產(chǎn)品的使用說明書。
二、惠而浦洗衣機服務(wù)政策如下:
1. 寄修服務(wù):用戶可以將洗衣機寄送到服務(wù)中心,惠而浦提供足不出戶的維修服務(wù)。
2. 真?zhèn)尾樵儯禾峁⿵S家驗證服務(wù),幫助用戶查詢洗衣機的真?zhèn)巍? 3. 查找設(shè)備:提供遠程定位、查找設(shè)備等服務(wù),幫助用戶快速找到丟失的洗衣機。
4. 碎屏延保:提供碎屏延保服務(wù),雙重保障用戶的屏幕安全。
5. 預(yù)約到店:用戶可以預(yù)約到店時間,節(jié)省時間,提高維修效率。
6. 同城快修:提供同城快修服務(wù),*快4小時交付,讓用戶等待時間更短。
7. 廠家透明價:提供廠家透明價,讓用戶放心維修,無隱形消費。
8. 以舊換新:回收舊機,享受廠家購新補貼,讓用戶輕松換新機。
9. 服務(wù)中心:提供高效專業(yè)的檢測維修、內(nèi)存清理、刷機升級、貼膜保養(yǎng)等綜合服務(wù)。
10. 免費貼膜、刷機、洗衣機保養(yǎng):用戶可以享受免費貼膜、刷機、洗衣機保養(yǎng)等服務(wù),提升設(shè)備的使用體驗。 |
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