倍科洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 免費(fèi)安裝服務(wù):包括上門設(shè)計、產(chǎn)品排煙管的連接、產(chǎn)品的掛墻固定等。
2. 180天只換不修:針對A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,倍科將為用戶免費(fèi)換新。
3. 維修期間提供備用產(chǎn)品:在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的情況下,倍科會為用戶提供配備產(chǎn)品,供用戶免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù):倍科為全國數(shù)萬新老用戶提供燃?xì)鉄崴、壁掛爐安檢,電熱水器、油煙機(jī)清洗,水質(zhì)檢測服務(wù)。
5. 創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容:在“美好生活超能造”活動中,倍科還為消費(fèi)者帶來0元改造、0元購機(jī)、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務(wù)。
二、倍科洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 全過程服務(wù):倍科從產(chǎn)品出售前、銷售中到維修服務(wù)都為客戶提供全方位的服務(wù),確?蛻粼诋a(chǎn)品的整個生命周期內(nèi)都能夠得到及時、高效的支持和服務(wù)。
2. 客戶需求導(dǎo)向:倍科的“保姆式”服務(wù)以客戶需求為導(dǎo)向,深入了解客戶的具體需求和情況,從而能夠提供更加精準(zhǔn)、個性化的解決方案。
3. 快速響應(yīng):倍科在全球范圍內(nèi)建立了多個分支機(jī)構(gòu),能夠快速了解客戶需求和反饋,并提供及時的解決方案和服務(wù)。
4. 技術(shù)領(lǐng)先:倍科擁有領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和研發(fā)能力,能夠?yàn)榭蛻籼峁└酉冗M(jìn)、可靠的產(chǎn)品和服務(wù),同時還能根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化開發(fā)。
5. 優(yōu)質(zhì)服務(wù):倍科注重服務(wù)質(zhì)量,建立了完善的服務(wù)體系和流程,確保服務(wù)的高效、專業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化。 |
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