博世洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世洗衣機服務說明：
1. 五星級維修服務認證：博世憑借優(yōu)質的維修服務，順利通過《商品維修服務評價體系》的嚴格評審，榮獲*高等級“五星級”全國維修服務認證證書。這表明博世的服務已經達到了行業(yè)的領先水平。
2. 主動服務與全心溫暖的服務理念：博世在2019年對維修服務進行了升級，引入了“主動服務”和“全心溫暖”的服務理念。
3. 自有維修技師團隊：博世自進入中國以來，就建立起了一支以自有維修技師為核心的維修服務團隊。
4. 覆蓋全國的服務網絡：博世的服務網絡已經覆蓋全國，無論用戶在哪里，都能得到及時、專業(yè)的服務。這種全面的服務網絡為用戶提供了極大的便利。
5. 持續(xù)的服務升級與創(chuàng)新：博世不僅滿足于現有的服務水平，還持續(xù)進行服務升級與創(chuàng)新。例如，博世已經開通了24小時的400客戶服務熱線、微信公眾號自助服務、短信提醒功能等，旨在提供更便捷、更人性化的服務。
二、博世洗衣機服務政策如下：
1. 客戶至上：博世堅持以客戶為中心，全心全意地為客戶提供滿意的服務，使客戶在使用產品時無后顧之憂。
2. 誠信為本：博世秉持誠信的原則，始終保持對客戶的真誠和守信，贏得客戶的信任。
3. 先賣信譽，后賣產品：博世的服務理念強調先建立信譽，通過提供優(yōu)質的服務來贏得客戶的信任，然后再考慮銷售產品。
4. 成就價值，與客戶共同成長：博世不僅關注產品的銷售，還致力于與客戶建立長期的關系，并共同實現價值增長。
5. 創(chuàng)新、高級、自由、可信賴：這是博世品牌理念的關鍵詞，表明博世將全力打造包括高端產品在內的全系列智能洗衣機和智能生態(tài)產品，以國際化的普世審美和卓越的體驗為目標。 |
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