老板油煙機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板油煙機服務說明:
1. 服務熱線:老板設立了全國統(tǒng)一的咨詢、報修、投訴服務熱線,提供7 24小時免費熱線服務,方便客戶隨時聯(lián)系。
2. 服務時限:在質(zhì)保期內(nèi),一二級城市預約24小時內(nèi)上門服務,三四級城市預約48小時內(nèi)上門服務,邊遠地區(qū)預約上門服務。在質(zhì)保期外,預約48小時內(nèi)登門,邊遠地區(qū)預約上門服務。
3. 三包服務標準:根據(jù)國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定,老板商用顯示產(chǎn)品的“三包”有效期的計算方法如下:“三包”有效期從銷售者和消費者約定的送貨、安裝、調(diào)試全部結束之日起計算,對于不需要送貨、安裝、調(diào)試的,從開具發(fā)票之日或購銷合同約定之日起計算。在有效期內(nèi)享受免費保修,超過三包有效期需要按照本手冊規(guī)定的收費標準支付維修費用。
4. 退換貨政策:老板實行七天包退換貨政策。根據(jù)規(guī)定,消費者在購買老板產(chǎn)品后的七天內(nèi),可以享受無理由退貨和換貨服務。
二、老板油煙機服務政策如下:
1. 售前咨詢:老板的星級服務提供專業(yè)的售前咨詢服務,幫助客戶了解產(chǎn)品的性能、特點和使用方法,以便客戶做出明智的購買決策。
2. 售中支持:在產(chǎn)品銷售過程中,老板星級服務提供技術支持,確?蛻裟軌蝽樌匕惭b和使用產(chǎn)品。
3. 維修維護:老板星級服務的維修維護服務非常完善,提供定期的維護和保養(yǎng)服務,以確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。
4. 快速響應:對于客戶的緊急問題或故障,老板星級服務提供快速響應服務,確保問題得到及時解決。
5. 增值服務:除了基礎服務外,老板星級服務還提供一系列增值服務,如定制開發(fā)、系統(tǒng)集成等,以滿足客戶的特殊需求。 |
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